Tänapäeval püüavad inimesed olla võimalikult mobiilsed, mis tähendab, et linnadevahelised kiired transpordiühendused jäävad alati tähelepanu keskpunkti. Midagi kiiremat ja mugavamat kui lennukit pole siiani leiutatud, nii et kogu ärimeeste maailm, kelle jaoks aeg on raha, kasutab lennuoperaatorite teenuseid. Täna tahame teile rääkida selle valdkonna ühest suurimast ettevõttest, mille nimi on China Southern Airlines. Arvustused operaatori kohta, kellega aeg-aj alt või üsna sageli lennata kavatsete, huvitavad loomulikult kõiki, seega proovime koguda kogu võrgus saadaoleva teabe, et saaksite tervikliku arvamuse.
Natuke ettevõttest
Tänapäeval on see Hiinas asuv lennufirma maailma suurim. Selle baas asub Guangzhous. Ta suutis rekordajaga võimsust kasvatada, et tagada kohalike, piirkondlike ja rahvusvaheliste lendude toimimine. Kui mõelda globaalses mastaabis, siis on selle ettevõtte leviala lihts alt tohutu. Tõenäoliselt on selle põhjuseks nii palju kasutavate inimeste tähelepanulennuettevõtjate teenused, mis on aheldatud spetsiaalselt China Southern Airlinesiga. Reisijate hinnangud on muidugi erinevad, keegi jääb alati rahulolematuks, kuid enamasti hindavad inimesed teenuste kvaliteeti ja ettevõtte hinnapoliitikat positiivselt. Selle lennuettevõtja lennukid väljuvad 121 maailma lennujaamast, mis võimaldab end maailmaareenil kehtestada. Loomulikult asub Hiinas üle poole lennujaamadest, kust lennud algavad. See ei taga mitte ainult suurepärast suhtlust riigisiseselt, vaid võimaldab ka külalistel nii lähed alt kui kaugelt riigis liikuda nende jaoks optimaalse kiirusega. Teine suur tegevusväli on postsovetlik ruum.
Ettevõtte ajalugu
See on üks vanimaid ettevõtteid maailmas. China Southern Airlinesi esimene esindus asutati 1988. aastal, sellest sai Guangzhou baaslennujaam. Seda peetakse endiselt riigi lõunaosa tähtsaimaks poliitiliseks, majanduslikuks ja transpordikeskuseks. Mõnevõrra hiljem märkas noort ettevõtet ja võttis selle oma tiiva alla Hiina lennuamet. Selline koostöö mängis loomulikult tohutut rolli. Just tänu temale sai China Southern Airlines suurepärase lennupargi ja suurepärase liinivõrgu. Edasine kasv oli juba tehnoloogia küsimus.
Lennufirma teenindas lende riigi lõunaosas, kuid peagi olid tal otselennud Pekingisse. Juba 1991. aastal muutus pilt kardinaalselt. Rahvusvaheline liiklus on nüüdseks avatud. Hiinast saivõimalik saada otse Jakartasse ja Hongkongi, Kuala Lumpuri. 1992. aastal ilmusid kavasse Bangkok ja Manila, Penang. Ka siseveo geograafia on kõvasti laienenud. Juba 1993. aastal oli võimalik kokku lugeda 90 Hiina-siseseid marsruute ja 10 rahvusvahelist sihtkohta.
Sihtkohad, kus lennuettevõtja tegutseb
Seda on oluline teada kõigile, kes otsivad usaldusväärset lennuettevõtjat parimate teenuste hindadega. Vaadake kindlasti China Southern Airlinesi. Arvustused näitavad, et see operaator mitte ainult ei järgi atraktiivset hinnapoliitikat, vaid võimaldab ka sageli lennureisiteenuseid kasutavatel reisijatel koguda teatud boonuseid, mis võimaldab neil veelgi rohkem säästa. Vedaja saadab oma lennukid Kasahstani ja Türkmenistani, Kõrgõzstani ja Tadžikistani, Usbekistani ja Gruusiasse Venemaale. Sellega aga China Southern Airlines ei piirdu. Reisijate hinnangud näitavad, et rahvusvaheliste lendude avamisest on saanud meeldiv uudis. Võimalikuks on saanud lennud sellistesse kaugetesse linnadesse nagu Amsterdam ja Sydney, Chicago ja Los Angeles, Frankfurt, London.
Lennupark
Esialgu koosnes China Southern Airlinesi lennukipark lennukitest Boeing 737-200, Boeing 737-300, Shorts 360 ja Xian Y-7. Lühikesed 360-d ja Xian Y-7-d asendati peagi SAAB 340B-de vastu ning liisiti ka Boeing 767-300-sid. Juba 1995. aastal tõusis ettevõte nii palju jalule, et suutis CAAS-ist iseseisvuda. Esiteks tähendas see võimalustiseseisv alt valida uusi seadmeid ja uusi suundi ning määrata kindlaks hinnapoliitika. Ja ettevõte (üks esimesi maailmas) otsustab osta pikamaalennuki Boeing 777. China Southern Airlines arendab igal aastal oma liinivõrku ja lennukiparki. Praeguseks on see juba 450 lennukit. Lisaks on tellimuses hulk sõidukeid, mis tähendab, et autopark kasvab ka edaspidi. See viitab sellele, et lennuettevõtjal on globaalsed plaanid edasiseks arendamiseks ja oma klientidele lennureisiks optimaalsete tingimuste pakkumiseks.
Ettevõtte praegune staatus
Ettevõtte juhtkond ei piirdu sellega. Täna on see suurim aktsiaselts lennufirma, millel on esinduste võrgustik kõigis riikides. Allpool käsitleme neid üksikasjalikult. Marsruudivõrk hõlmab enam kui 110 punkti Hiinas, aga ka Hongkongis, Taiwanis, Ida- ja Lõuna-Aasias, Austraalias, Ameerikas ja Lähis-Idas, Aafrikas ja Euroopas. Selle lennufirma lennukid ühendavad Hiinat enamiku Venemaa linnadega.
Bonused ja allahindlused
See huvitab kindlasti sagedasi lendajaid. Vedaja suhtub tema teenuste kasutajatesse erilise soojusega ja püüab hoida oma klientide poolehoidu. See kehtib eriti äriinimeste kohta, kelle jaoks China Southern Airlines on sageli potentsiaalne lennuettevõtja. Äriklassi ülevaated postitatakse regulaarselt spetsiaalsetele foorumitele. Inimesed on rahul vedaja pakutavate teenuste laia valikuga jaboonuste akumulatiivne süsteem on lihts alt tõeline leid. Spetsiaalselt ärimeestele töötati välja pakett Sky Pearl Club, mis võimaldab teenida tasuta reisi oma lendudele. Tähelepanuväärne on see, et teie kontole kogunevad boonuspunktid isegi siis, kui kasutate kõigi SkyTeami liidu liikmeteks olevate lennufirmade lende.
Veidi rohkem teenitud boonuste kohta
Siin on miilide teenimine piisav alt lihtne, kogumisskeemi kohaselt peate ostma lennupiletid. Lennu läbitud läbisõit on number, mida kasutatakse teie boonusmiilide arvutamiseks. Broneerimise alamklass määrab kohaldatava protsendi. See tähendab, et esimene klass annab palju rohkem boonuspunkte kui näiteks turistiklass. Saate oma auhinnamiile kasutada lennupiletite eest tasumiseks, kui olete neid piisav alt kogunud. Just tänu sellele skeemile on China Southern Airlines muutunud huvitavaks kõige hõivatumate ja liikuvamate inimeste jaoks. Äriklassi ülevaated näitavad, et kui valite selle lennuettevõtja, saate täieliku teenustepaketi, sealhulgas mugavad tingimused ja hea toit, sõbralik teenindus ja mis kõige tähtsam - võimalus jõuda rekordajaga õigel ajal kõikjal maailmas.
Lennupilet
See on veel üks uudsus, mis teeb kõige rohkemmugav reisimine Hiinas. Saate oma reisi ise planeerida, ostes ühe Hiina passi. Selle pileti saab osta kõigilt 13 China Passi liikmelt. Seejärel peate broneerima oma esimese Hiina-sisese lennu vähem alt 3 päeva enne väljalendu. Edasisi lende saab broneerida vastav alt vajadusele. Üks selline "pääse" sisaldab 3 kuni 16 lennulõiku.
Reisijateveoteenus
Teenuse klassi saate valida sõltuv alt teie eelistustest ja rahalistest võimalustest. Samas on reeglid ühtsed ja kehtivad kõikidele China Southern Airlinesi lennufirmadele. Selle operaatori teenuseid sageli kasutavate reisijate tagasiside viitab sellele, et hoolimata sellest, millise valiku teete, võite olla kindel, et jääte teenuse kvaliteediga rahule.
Selle lennuettevõtja lennuki turistiklass võib teid üllatada oma mugavusega. Siia on paigaldatud reguleeritavad toolid, mille seljatugedesse on paigaldatud meelelahutussüsteemi LCD-ekraanid. Neile, kellele meeldib vaadata siniseid kaugusi, on suurendatud akendega vooderdiste mudeleid. Teenuste loend sisaldab kõike, mida lennuks vajate.
Lisaks pakub lennuk esmaklassilist turistiklassi. See eeldab mugavamaid tingimusi, vaba kajutite paigutust, mis tähendab, et iga reisija jaoks jääb palju rohkem vaba ruumi. Tugitoolid on varustatud spetsiaalsete seljatoe mehhanismidega. Pardas viibivad stjuardessid pakuvad maitsvaid toite ja hõrgutisi Lääne- ja Ida-Aasia köögist.
Äriklass tervitab oma ärikülalisi jaannab võimaluse lennu ajal mugav alt puhata. Tugitoolid on puhkamiseks paigutatud mugavatesse vooditesse. Iga istme tagaosas on vedelkristallekraan, on helisummutavad kõrvaklapid. Reisijaid rõõmustavad firmaroogad.
Lõpuks on esimene klass VIP-reisijate istekohad. Osakonnas on ainult 8 individuaalse vaba ruumiga kohta. Tugitoolid muutuvad hõlpsasti mugavateks vooditeks, valikus on seif ja mitmed valgustusrežiimid. Saate vaadata filme ja kuulata muusikat.
Lisateenused
Täna on see üks juhtivaid lennufirmasid maailmas. Need, kes lendavad regulaarselt, on ilmselt tuttavad China Southern Airlinesiga. Moskva esindus viis selle põhimõtteliselt uuele tasemele, avades võimaluse ühendada Hiina õhu kaudu Venemaa suuremate linnadega. See suund on enim nõutud, arvestades kahe riigi üha tihenevaid majandussidemeid. Sellest aga lähem alt allpool ja nüüd räägime teenusest, mida ettevõte oma klientidele pakub.
Üks huvitavaid uudiseid on grupireiside võimalus. Ettevõte keskendub rahaliselt soodsatele pakkumistele, eelkõige soodsatele grupipiletitele. See pakkumine kehtib eelkõige Austraalia reisidele. Veelgi enam, mida suurem on teie ettevõte, seda suuremat allahindlust saate. Seega saab 4-liikmeline grupp 10% kokkuhoidu ja 20-liikmeline grupp juba 20% piletihinnast.
Veel üks huvitav pakkumine on võimalus uuendadateenindus otse lennujaamas, väljumispäeval. Lennufirma hoolitseb oma klientide öörahu eest. Kõik, kes lendavad läbi Guangzhou ümberistumisega, ostes mõlemad piletid selle lennufirma lendudele, saavad võimaluse ööbida tasuta kohalikus hotellis. Klientide tagasiside põhjal on need turundusstrateegiad end ära tasunud. Inimesed, kes peavad teenistuses sageli lendama, kasutavad hea meelega selle ettevõtte boonuseid ja eripakkumisi.
China Southern Airlinesi pagasiluba
Kohvrite kogumisel tuleb kindlasti arvestada standarditega, mida ettevõte meile seab. Eelkõige huvitab kõiki äraantav pagas, mis on tasuta kaasas. Loomulikult tuleb pikkadel reisidel igaüks meist täita oma sugulaste ja sõprade tellimusi, samuti osta kingitusi, erinevaid eksootilisi hõrgutisi. Kui lendate lennufirmaga China Southern Airlines, on teie käsipagasi lubatud 5 kg ja te peate selle piirmäära täitma. Lennu ajal on eeldatud üks istekoht, ainult esimeses klassis arvestatakse iga reisija kohta kaks kohta parameetritega 204055.
Suuremat lasti saab transportida spetsiaalses sektsioonis. China Southern Airlines registreerib pagasit olenev alt ostetud pileti suunast ja klassist. Turistiklassis on lubatud kohvrites olla 20 kuni 40 kg, premium klassis - 23 kuni 45 kg, äriklassis - 23 kuni 50 kg.
Lennufirma esindused Venemaal
Neid on päris palju, anname teile peamised kontaktandmed, et teaksite, kuhu minna ja kust leida China Southern Airlinesi. Esindus Moskvas asub metroojaama VDNKh kõrval. Aadress on Mira Avenue, 105. Üldesindus on avatud esmaspäevast neljapäevani kell 10.00-17.00, ilma lõunata. Siit saate vastused kõikidele küsimustele, teabele, probleemile või piletid tagastada. Kui jäite lennust maha, kaotasite pileti, kui teie pass aegus väljalennupäeval, lahenevad kõik need keerulised olukorrad siin. Kui teil pole absoluutselt aega ja küsimus on kiireloomuline, saate eem alt ühendust võtta China Southern Airlinesi esindusega. Tel +7 (495) 987 46 29. Viisakad töötajad aitavad teil saada vastused kõikidele teie küsimustele ja samal ajal kulutada minimaalselt aega. Arvustuste põhjal otsustades töötavad siin tõelised professionaalid, kes aitavad teil probleemi lahendada ja seda lahendada.
See pole aga ainus aadress, kust leiate China Southern Airlinesi esindajaid. Moskva on transiitlinn, selle kaudu tehakse tuhandeid lende, seega on Šeremetjevo lennujaamas veel üks esindus. See töötab iga päev kella 9.00-23.00. Kontakttelefon +7 (495) 232 39 23.
Novosibirskis on ka esindus. See pole üllatav, sest ka põhjapealinna saabub iga päev hulgaliselt Hiinast pärit turiste. Ja venelased omakorda lendavad hea meelega Hiinasse. Kontori leiate aadressil St. Nõukogude maja 64, kabinet 508. Lahtiolekuajad 10.00-18.00, ilma lõunata. Habarovski linnas on ka kontor, kuna suhtlus Kaug-Idaga on samuti väga populaarne. Aadress Matveevskoe maantee maja 26, kontor 205. Büroo on avatud esmaspäevast laupäevani, 10.00-18.00. Lõunapaus 13.00-14.00.
Täna on avatud suhtlus Kasahstaniga. Sihtkohaks on Almatõ linn ja siit pääseb juba siselendude või bussiga igasse riigi nurka.
Reisijate arvustused
Oleme China Southern Airlinesist rääkimise peaaegu lõpetanud. Reisijate arvustused on viimane asi, millest tahan teile rääkida. Tegelikult, kui palju inimesi, nii palju arvamusi, nii et te ei saa loota, et ülevaated on eranditult positiivsed. Kõigepe alt vaatame läbi positiivsed punktid, mida selle lennufirmaga lendavad inimesed märgivad. Lennukid on väga puhtad, istmed mugavad, isegi turistiklassis. Igale reisijale antakse padi ja tekk. Isegi pikad, üle 175 cm pikkused reisijad ei koge lennu ajal ebamugavust. Palju kiitust töötajate töö eest. Inimesed on viisakad ja tähelepanelikud, naeratavad ega sega, kui reisija toidujagamise ajal magab.
Positiivne tagasiside lennuaegsete toitude kohta. Eriti kiidetakse kana riisiga. Pakutakse laias valikus erinevaid jooke mineraalveest mahlade ja veinini. Lennukitel töötavad kõik ekraanid ja USB-pordid, kust saab telefoni laadida. Meeskond on oma oskustega eriti rahul. Lennufirmas töötavad piloodid on tõelised professionaalid. Tõusud ja maandumised on väga sujuvad, neid pole üldse tunda. Piletite hind on veel üks käegakatsutav pluss, kuna lendude hind on tõesti üsna taskukohane.
Kuid lendude väljasaatmisega pole olukord päris selge. Mõned reisijad ütlevad, et lendasid selle lennufirmaga mitu korda ja kaebusi polnud. Kõik lennud toimuvad rangelt määratud ajal. Teised aga räägivad oma arvustustes hoopis teistsugust olukorda, rääkides lõpututest lendude katkestustest, nende hilinemistest ja ebakõladest pika ootamisega lennujaamas. Toit on teine lahinguteema, paljud räägivad, et pardal olev toit on liiga vürtsikas ega sobi vene inimesele. Personali töö pole päris üheselt mõistetav. On negatiivseid väiteid, kuid see on kergesti seletatav inimfaktoriga, ka stjuardessid võivad end halvasti tunda, neil võib olla kodus probleeme, mis mõjutavad nende sooritust. Viimaseks puuduseks, mida reisijad märkisid, on probleemid varajase veebipõhise broneerimise ja piletivahetusega. Raha võetakse välja, pileteid ei väljastata või ei vahetata. Võib-olla on tõsiasi, et süsteem on sageli ülekoormatud ja jookseb kokku. Ettevõtte esinduskeskuste spetsialistid aga lükkavad selle info ümber. Nad ütlevad, et saate vajaliku toimingu igal ajal probleemideta teha ja kui teil on küsimusi, piisab, kui helistate ettevõtte kontorisse ja nad annavad teile kindlasti nõu.
Kokkuvõtteks,Väärib märkimist, et see lennufirma on üks vanimaid ja usaldusväärsemaid. Võite alati loota suurepärasele teenindusele ja õigel ajal sihtkohta jõudmisele. Kui kasutate selle operaatori teenuseid, jätke kindlasti oma lendude kohta ülevaated spetsiaalsetesse ressurssidesse. See annab teistele reisijatele võimaluse õige valiku tegemiseks vajalikku teavet eelnev alt hankida. Lisaks näeb nii ettevõtte juhtkond kõiki lennufirma plusse ja miinuseid ning klientide soove. See tähendab, et selline tagasiside on oluline nii tulevastele reisijatele, kes alles valivad lennuettevõtjat, kui ka neid teenuseid osutavatele isikutele.
