Nordstar Airlines: reisijate ja töötajate ülevaated

2024 Autor: Harold Hamphrey | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:12

Mugav lend sõltub suuresti sellest, kuidas lennufirma on oma töö korraldanud. Iga reisijat köidavad kaasaegsed lennukid, viisakas personal, lai liinivõrk, täpsus ja inimlik suhtumine. Kahjuks on tänapäeval kõik lennufirmad üksteisega sarnased ja seetõttu on neil sarnased puudused. Ainus viis aru saada, kas vedajaga koostööd tasub teha, on arvustusi uurida. Nordstar on lennufirma, mis vastab oma reisijate ootustele. Millised on tema töö omadused? Mida tema kliendid tema kohta ütlevad? Vastused neile küsimustele leiate artiklist.

Ettevõtte kohta

Nordstar Airlines on lennundusprojekt, mis areneb jätkuv alt dünaamiliselt. Kõnealuse vedaja eesmärk on pakkuda reisijatele kvaliteetset lennuteenust. See peaks muutuma täiesti töökindlaks ja võimalikult taskukohaseks.

Ettevõte on ametlikult eksisteerinud kaheksa aastat. Selle aja jooksul suutis Nordstar luua uskumatult laia lennuvõrgustiku, korraldada kaasaegse lennukipargi ja teenida endale suurepärase maine.

Igal tegevusaastal kõnealune vedajakinnitab selle jätkuvat populaarsust mitte ainult Siberi föderaalringkonna territooriumil, vaid kogu Venemaa Föderatsioonis. Lennufirma Nordstar reisijatekäive ületab ju miljoni inimese.

Lennuettevõtjal on kaasaegsed Boeingu lennukid, mis on varustatud nii turisti- kui ka äriklassi kajutitega. Pargis on ka lennukeid, mis on loodud spetsiaalselt Kaug-Põhja tingimustes kasutamiseks.

Lähiajal plaanib lennufirma laiendada oma liinivõrku, tõsta klienditeeninduse taset ja laiendada pardal pakutavate teenuste valikut.

Arvustused

Nordstar on lennufirma, mille üle veebis aktiivselt arutatakse. Seetõttu pole selle kohta vastuseid raske leida. Millised on Nordstari fännide eelised? Arvustused rõhutavad töötajate uskumatut professionaalsust. Just ettevõtte personali professionaalid aitavad õigustada vedaja peamist loosungit – "Lendamine on lihtne". Turistid märgivad ka Nordstari lennufirma stjuardesside väljakujunenud tööd, mõistvat suhtumist ja inimlikku suhtumist reisijatesse. Arvustuste kohaselt ei kao kõik salongi unustatud asjad (ka väärtuslikud) ja nende tagastamise protsess ei tekita ebamugavusi.

Kuigi mõned reisijad leidsid, et lennukid on aegunud, meeldis kõigile kajutite puhtus. Selles asjas puudusi ei leitud.

On veel üks eristav tunnusFirma Nordstar. Arvustused märgivad eriti madalaid piletihindu. Reisijad teatavad aga ka sellest, et kõrghooajal muutub odava lennupileti ostmine keerulisemaks, kuna valdava osa tšarterreisidest ostavad ära reisikorraldajad.

Nordstar Airlinesi pakutavad toidud said vastakaid hinnanguid. Reisijate arvustused näitavad, et tootevalik on üsna tagasihoidlik ja hea isuga on parem süüa enne väljalendu.

Negatiivsed arvustused

Suurem osa negatiivsest tagasisidest on seotud lendude tühistamise, hilinemise või ümberlennumisega. Kahjuks on see tava paljude lennuettevõtjate puhul tavaline. Täheldati Nordstari lendude olulisi hilinemisi (6 tundi või rohkem). Arvustustes rõhutatakse, et reisijatele ei tagatud korralikke kinnipidamistingimusi (vesi, toit, korralik majutus). Mõnikord, kui lend tühistati, ei teavitatud reisijaid sellest faktist ja nad olid sunnitud ise lennufirma plaanide kohta teavet otsima.

Mõned reisijad märgivad, et operaatorid keeldusid nende probleemi olemusse süvenemast ja neile hädaolukorras vajalikku abi osutamast.

Mõnikord kurdavad kliendid Nordstari lennukiga lennates ebamugavate tingimuste üle. Reisijate arvustused teatavad külmadest kajutitest ja mõne istme talitlushäiretest.

Võrguregistreerimine

Kõnealune teenus annab võimaluse, kasutades mis tahes elektroonilistseadmed registreerivad end sobivasse kohta. Enne veebipõhise registreerimise kasutamisega nõustumist peab klient läbi lugema mõned tingimused.

Nii, see algab kakskümmend neli tundi enne väljumist ja lõpeb tund enne seda. Peate eelnev alt alla laadima elektroonilise pileti.

Teenus kehtib ainult järgmistes lähtelinnades: Belgorod, Krasnodar, Abakan, Jekaterinburg, Moskva, Peterburi, Krasnojarsk, Novosibirsk, Mahhatškala, Norilsk, Sotši, Nižni Novgorod, Tomsk, Rostov Doni ääres, Severo- Jenisseisk, Ufa, Ulan-Ude, Habarovsk.

Pekingi, Krasnojarski, transiitlendudele ja Anapa-Ufa-Norilski, Novosibirski-Nižnevartovsk-Jekaterinburgi lendudele ei saa Internetis registreeruda.

Kui reisite koos lemmikloomadega, ei saa te Nordstari lendudele online-registreerimisteenust kasutada. Reisijate arvustused soovitavad sellele üksusele erilist tähelepanu pöörata.

Samuti ei saa kõnealust teenust kasutada erikategooriasse kuuluvad reisijad, kes vajavad erilist hoolt, samuti ilma vanemateta reisivad lapsed. Sellised kliendid saavad end lennule registreerida lennujaama spetsiaalses letis.

Superior istmed

See teenus aitab teil end lennu ajal veelgi mugavam alt tunda. Millised on selle eelised? Saate istme ette rohkem ruumi. Istmed asuvad turistiklassi salongi alguses või mõne varuväljapääsu lähedal. Selle teenuse maksumus on sõltuv alt teenuse klassist viisteist kuni kolmkümmend eurot. Kui olete lojaalsusprogrammi liige ja teil on kuld- või plaatinastaatus, pakutakse teile tasuta valikut täiustatud mugavaid istmeid.

Lojaalsusprogramm

Selle lojaalsusprogrammi nimi on Easy Flying. Liikmeks võivad astuda kõik üle neljateistkümneaastased reisijad. Pärast ettevõtte ametlikul veebisaidil registreerimist antakse kliendile individuaalne virtuaalne kaart, millele kogutakse miile.

Esiteks saab reisija viissada tervitusmiili. Edaspidi kogunevad need kõnealuse lennufirma regulaarlendudega lendude eest. Rohkem miile pakub täiendavaid eeliseid.

Pardateenus

Reisijad mõtlevad sageli, kas Nordstari lendudel pakutakse lastele eritoitu. Töötajate ülevaated näitavad, et väited sellise toidu puudumise kohta on alusetud. Kõigil regulaarlendudel toitlustatakse lapsi vanuses 2–12 aastat, kuid see teenus tuleb ette tellida (vähem alt 24 tundi enne väljumist).

Loomade transport

Lennufirma reeglid ei keela loomade transporti. Tema juures peavad sellisel reisijal olema ajakohased dokumendid, mis kinnitavad rahuldavat tervislikku seisunditlemmikloomad, mille väljastavad riiklikud veterinaarasutused. Konteineri või puuri mõõtmed, milles loom liigub, peaksid võimaldama tal tõusta täiskõrgusele ja vab alt ümber pöörata. Põhi peaks olema veekindel ja kaetud imava materjaliga, mis ei tohiks äratada.

Lennuki pagasiruumis võib vedada lemmikloomi, kes kaaluvad üle kaheksa kilogrammi. Peate tema lennu eest maksma sama palju kui ülemäärase pagasiga.

Üle kolmekümne kahe kilogrammi kaaluvaid loomi ei saa Nordstari tšarterlennuga vedada.

Kaubavedu

Kõnealuse vedajaga on võimalik kaupu ka tõhus alt transportida, nagu näitavad ülevaated. Nordstar (lennufirma) annab sellise võimaluse lendudeks kolmekümnesse sihtkohta. Pakutakse järgmisi teenuseid:

• Lennukauba müük.
• Loomade transport.
• Kiirpostitransport.
• Ohtlike kaupade transport.
• Kiiresti riknevate toodete transport.
• Kohaletoimetamine teie ukseni.
• Veosekindlustus.
• Salvestusteenused.
• Pakendamine.
• Tolliteenused.

Kaubaagentide kontorid asuvad järgmistes linnades: Jekaterinburg, Abakan, Krasnodar, Anapa, Peking, Moskva, Krasnojarsk, Novosibirsk, Norilsk, Ufa, Rostov Doni ääres, Habarovsk, Peterburi.

Kvaliteetseid lennutransporditeenuseid pakub Nordstar (lennufirma). Tagasiside kinnitab, et enamikus olulistes valdkondades jäid nad kõnealuse vedaja teenindusega rahule. Oluline on eelnev alt tutvuda pagasi transportimise, loomade, väikelastega lendamise reeglitega, et vältida edaspidi ebameeldivaid üllatusi.

Olge oma valikutes valiv. Reisige parimatega!