Sissetulev turism on välismaalastele korraldatud reisimine, mis teenindab välisturiste.
“Värvilised Venemaa mõisad või üksluine Siber – välisturistid teavad Venemaast vähe,” kahetsevad reisivaldkonna professionaalid. Muidugi ei räägi me enam kategooriast pärit võõrelanike pettekujutlusest: Vene Föderatsioonis kõnnivad karud tänavatel ja venelased toidavad neid oma kätest. See on aga juba algeline idee Venemaa kohta, aga ka arvamus, et viieteistkümne aastaga pole riigis turismiteenuste vallas midagi muutunud. Sissetulev turism Vene Föderatsioonis peaks neid otsuseid radikaalselt muutma, tingimusel et uute marsruutide väljatöötamisel on asjatundlik lähenemine.
Konseptsioon
Sissetuleva turismi sünonüümiks on ingliskeelne sõna "incoming". Sellel süsteemil on oma tööriistad turismitoodete reklaamimiseks, kuid mitte nii arenenud kui sisemiselt. Sissetuleva turismi turg hõlmab ettevõtlustjuhised või harivad ekskursioonid.
Turismivoogude dünaamika
Venemaa turistide arv kasvas heas tempos kuni 2014. aastani. Seejärel toimus langus, mis kaasnes ärituristide voo vähenemisega välispoliitiliste suhete teravnemise tõttu. Kuid 2015. aastal reisijate sissevool veidi taastus. Rosstat toob välja järgmise väliskülastajate kasvudünaamika, kes märkisid oma Venemaa-visiidi eesmärgina "turismi":
- 2011 – 2 335 977 inimest;
- 2012 – 2 570 469 inimest;
- 2013 – 2 664 782 inimest;
- 2014 – 2 583 079 inimest;
- 2015 – umbes 3 miljonit välismaalast.
Peaaegu kolm aastat tagasi hakkas Rosstat Venemaal välismaalasi arvestama muudetud skeemi järgi, st läks üle Maailma Turismiorganisatsiooni välja töötatud arvestussüsteemile, mida kasutavad kõik riigid. Turist on see, kes tuleb Venemaale raha kulutama. Selle süsteemi järgi võis juba 2015. aastal rääkida ligi kolmest miljonist välismaalasest. Positiivset dünaamikat täheldati ka 2016. aastal.
Mis takistab turistide voogu Venemaale
Turismitööstuse eksperdid väidavad, et välisturiste ei ole vähemaks jäänud, nad lihts alt kulutavad vähem ja on teenuste valikul valivamad. Eksperdid nimetavad Venemaal sissetuleva turismi arengut takistavaid tegureid:
- rahvusvahelise lennuliikluse vähearenenud;
- viisapiirangud;
- turvaprobleemid;
- kõrge paketihind;
- madal taseteenus;
- halb infrastruktuur;
- välispoliitilised pinged;
- pole piisav alt teavet puhkuse kohta Venemaal.
Positiivsed tegurid
Sissetuleva turismi olukord on endiselt muutumas. Tänapäeval peetakse seda tüüpi reisimist trendiks ja reisitööstuse spetsialistid propageerivad Venemaa turismivõimalusi maailmas. Riigi jaoks on sissetuleva turismi eelised ilmsed, tuues nii otseinvesteeringuid kui ka töökohti föderatsiooni subjektides. Lisaks stimuleerib pidev turistide voog turismituru infrastruktuuri arengut.
Sissetuleva turismi soodne olukord on seotud:
- lihtsustatud viisarežiimi juurutamine;
- turismipolitsei välimus;
- infrastruktuuride arendamine mitte ainult pealinnas, vaid ka piirkondades;
- riiklike turismikeskuste loomine NTO Külastage Venemaad erinevates maailma riikides, et esitada Venemaa kohta pilditeavet.
Nõudtud marsruudid
Nõukogude reisifirma "Intourist" töötas kaheksakümnendatel sissetuleva turismi iseärasusi arvesse võttes välja sadakond marsruuti, mis pakuvad huvi välisturistidele.
- Moskva-Peterburi.
- Moskva on Venemaa Kuldsõrmus.
- Trans-Siberian Express.
- Teetee.
- Suur Volga marsruut.
- Jõekruiisid.
Tänapäeva sissetuleva turismi korraldamisel peavad reisikorraldajad need sihtkohad taaselustama, kuid seni on nõutud vaid reklaamitud turismisihtkohad.tooted. Piirkondade turismivõimalused on esitatud üsna kasin alt, vaid kaks protsenti.
Sissetuleva turismi strateegia
Moskva ja Peterburi ei saa enam jääda ainsaks välismaalaste tõmbekeskuseks, seda ka ebapiisava infrastruktuuri tõttu: sageli ei jätku busse ega pileteid muuseumidesse. Reisituru spetsialistid pakuvad:
- Uue turismisihtkoha kujunemise mehhanismi väljatöötamine. Näiteks Moskva või Peterburi kui suured äratuntavad linnad ja marsruudi alguspunktid; edasi – kolimine teistesse piirkondadesse.
- Looge uusi kaubamärgiga marsruute, mis ühendavad piirkondi. Näiteks Venemaa hõbedane kaelakee. See suund hõlmab ühtteist etnograafiliste, kultuuriliste ja ajalooliste punktidega ainet.
- Looge Venemaal ühtne täisväärtuslik turismiportaal, mis ühendaks kõik väliskülalistele mõeldud pakkumised.
Bränd juhib turismi
Kaasaegne turismiturg pakub mitte ainult organiseeritud ekskursioone, vaid ka individuaalseid lahendusi olenev alt reisi eesmärgist. Mida paindlikum on pakkumine, seda huvitavamad need turisti jaoks on. Turistide vood on erinevad ja turismi peensustest ei tohiks mööda minna. Venemaa Föderatsioon saab nõudlust ära kasutada, luues kultuuri- või looduskeskustest kaubamärke, täites nende kuvandit turismitoodetega. Turistide jaoks pole föderatsiooni subjektide piirid olulised, tullakse objekti pärast.
Välismaalastele võivad lisaks pealinnapiirkondadele avaneda Baikal, Siber või Kamtšatka;aadlimõisad, kalatiigid või looduskaitsealad. Turismitööstus usub, et praegu on soodsad tingimused Venemaa reklaamimiseks välismaal.
Kust turistid Venemaale lähevad
Venemaa on üks kümnest enimkülastatud riigist maailmas, kuid jääb Prantsusmaale, USA-le, Hispaaniale ja Türgile kõvasti maha. Venemaale saabuvate turistide arvu poolest on liider Hiina.
Välisturistid Venemaal:
- EL – kolmkümmend seitse protsenti;
- Aasia – kolmkümmend kolm protsenti (Hiina – kakskümmend kolm protsenti);
- Kagu-Aasia ja Austraalia kaks protsenti;
- CIS – viis protsenti;
- Lähis-Ida – kaksteist protsenti;
- USA – 11 protsenti.
Iraani ja India kodanike huvi Venemaa vastu kasvab. Venemaa Föderatsiooni strateegilised huvid sissetuleva turismi segmendis on suunatud Iraanile, Indiale ja Vietnamile.
Sissetulek välisturistidelt
Maailma Turismiorganisatsioon avaldab igal aastal andmeid riikide sissetuleva turismi sissetulekute kohta. Nendest järeldub, et Venemaa on väiksematest riikidest ees. Ja mõnda on palju raskem pääseda kui Venemaal:
- USA – kakssada neli miljardit dollarit;
- Saksamaa – peaaegu kolmkümmend seitse miljardit dollarit;
- Prantsusmaa – peaaegu nelikümmend kuus miljardit dollarit;
- Hispaania – 56,5 miljardit dollarit;
- Venemaa – kaheksa ja pool miljardit dollarit;
- Hiina – sada neliteist miljardit dollarit;
- Lõuna-Aafrika –veidi üle 8 miljardi dollari;
- Uus-Meremaa – peaaegu 9 miljardit dollarit.
Vene turistid kulutavad Venemaal neli korda rohkem kui välismaalased. Konkurents riikidega, kes on juba ammu mõistnud sissetuleva turismi eeliseid, muudab vajalikuks rahalisi vahendeid selles segmendis suurendada.
Piirkondlikud turud välisturistidele
Pakkudes sissetuleva turismi arendamist väljaspool pealinnapiirkondi, märgivad turismieksperdid üksuste suutmatust pakkuda välisturistidele kvaliteetseid teenuseid. See ei kehti ainult marsruudi väljatöötamise, vaid ka elementaarsete pisiasjade kohta. Piirkondlikku turismi peaksid täiendama töötajad – eriti giidid, kes oskavad vähem alt inglise keelt.
Praegu on turistidele ligitõmbavates piirkondades harva leida välismaalastele mõeldud kakskeelseid menüüsid või hotellide brošüüre.
Millistes piirkondades on rohkem välisturiste
Välismaalaste osakaal Venemaa Föderatsiooni hotellides on üle üheteistkümne protsendi ehk umbes kuus miljonit inimest. Turistide jaotus linnade vahel on aga ebaühtlane. Üle poole elab Moskvas - kolmkümmend viis protsenti külaliste koguarvust, veidi üle kahe miljoni inimese. Välismaalaste osatähtsus on Peterburis kolmkümmend kolm protsenti külaliste koguarvust, üle miljoni inimese. Huvitav on see, et välisturistide arv ei ole alati võrdeline siseturistide vooluga.
Välismaalastele huvipakkuvad piirkonnad
Kui võrrelda sise- ja sissetuleva turismi näitajaid, siistulemused on:
- Primorski krai: venelased – 813 511, välismaalased – 145 483;
- Irkutski piirkond: venelasi – 848572, välismaalasi – 124 901;
- Sverdlovski oblast: venelased – 1 079 998, välismaalased – 79 997;
- Tatarstan: venelased – 1 680 475, välismaalased – 101 980;
- Vladimiri piirkond: venelasi – 535, välismaalasi – 88 845;
- Jaroslavli piirkond: venelased – 633 984, välismaalased – 48 845.
Turismiatraktsioonide tööriistad
Turismivoogude kasvu mõjutavad: arenenud hotellibaas, kaasaegsed lennujaamad ja aktiivne turismipakkumiste propageerimine rahvusvahelisel tasandil, sh maailma suursündmuste ajal.
2018. aastal on selliseks sündmuseks MM, mille võõrustajaks on Venemaa. Ja juba selleks valmistumise etapis algab riigi turismi edendamine.
Mängud peetakse kaheteistkümnel staadionil üheteistkümnes Vene Föderatsiooni linnas. Asjatundjate hinnangul võib jalgpalli MM meelitada ligi 1,5 miljonit välismaalast, sealhulgas fännipassiga viisavaba sisenemise ja FIFA nimekirja tõttu. Iga turist võib Venemaal kulutada keskmiselt umbes tuhat dollarit.
Maailmas loodud turismikeskuste kontorite spetsialistid NTO Visit Russia viivad läbi rea esitlusi riigi kohta, töötavad välja programme välismaalaste teavitamiseks Venemaa turismivõimalustest. Meistrivõistlused seavad turismiärile uued väljakutsed, see on ainulaadne võimalus rääkida Venemaa linnadest jateha turismireklaame üle kogu riigi.
Läänemest Kuriilideni, Arktikast Kaukaasia mägedeni
Mitte ainult välismaalased pole Venemaa turismist teadmatuses. Põhimõtteliselt teavad venelased ainult ikoonilistest turismimarsruutidest, mõistmata, kui palju hingematvaid kohti Venemaal on:
- Kungurskaja koobas Permi piirkonnas – 148 vertikaalset läbi kaevanduste.
- Lootose org Volgal.
- Stalini punker Samaras – 12 korrust, liftiga.
- Tantsiv mets ökoloogilise rajaga.
- Kargopol on iidne linn, mida kaunistavad 11 valgest kivist kirikut.
- Uppunud Mologa linn, 32 km kaugusel Rybinskist.
- Alaidi vulkaan Atlasovi saarel.
- Wrangeli saar on looduskaitseala, kus on umbes neli tosinat taime ja looma, keda kusagil mujal ei leidu.
- Kapova koobas – umbes 200 joonistust primitiivsetest inimestest.
- Ümarate kividega Champi saar.
- Vaalade allee Tšukotkal on iidne eskimode pühakoda.
- Ilmastiku sambad Komi keeles.
- Chara liivad kuni 25 meetri kõrguste luiteharjadega.
- Maailma ookeani muuseum Kaliningradis.
Viimase kolme aasta jooksul on siseturismi turg oluliselt muutunud: on kujunenud turisminišid, välja selgitatud turismiäri peamised tegijad, piirkondadesse kerkivad uued turismitooted. Siseturism ja sissetulev turism võivad areneda ühes suunas, ühtses infrastruktuuris, kuid need peaksid olema suunatud erinevatele reisijatele – sise- javälismaa. Eksperdid ütlevad, et see ei puuduta marsruute, vaid turismi peensusi, nagu keeletingimused ja lihtsustatud viisarežiim. Teised tegurid Venemaa turismitoodete reklaamimisel, nagu ohutuse ja reisijateveo mugavuse tagamine, on samaväärselt vajalikud selle teenustevaliku tarbijatele, mida pakutakse reisijatele maailma eri paigus.