Hainan Airlines (HE) on üks Hiina suurimaid lennufirmasid. Selle peakontor asub Haikous, Hainani saarel. Kuid "HE" kasutab sageli Pekingi rahvusvahelist lennujaama. Lennufirma kuulub Grand China Airi valdusse ja on Hiina suurimate lennufirmade seas neljandal kohal. Teostab reisijate- ja kaubavedu 500 liinil ja tšarterlendudel.
Lennufirma ajalugu
Hainan Airlines sai oma nime piirkonna järgi, kus see asutati. Vedaja ajalugu algas aastal 1989. Tol ajal kutsuti lennufirmat teisiti. Neli aastat hiljem sai ta uue “nime”, mis on säilinud tänapäevani. Siis ilmusid liinidele esimesed välislennud.
Üheksakümnendatel hakkas Hainan Airlinesi populaarsus järsult kasvama. Kahe aasta jooksul ilmus eliidi ärilennuk. Ja teistel Hiina lennuettevõtjatel seda teenust sel ajal ei olnud. 1998. aastal sai ettevõte esimesekskes suutis osta kakskümmend viis protsenti lennujaama aktsiatest. Ilmus programm "Lendude ohutus". See meelitas lennuettevõtja juurde uusi reisijaid, äripartnereid ja sponsoreid.
Teenust "HE" kasutavate klientide küsitluste kohaselt on see Hiina populaarseim ja lemmiklennufirma. Seda kiitis samavõrra ka sõltumatu konsultatsioonifirma Skytrax. 2011. aastal andis ta XE-le parimate kandjate edetabelis viienda koha. Eksperdid märkisid pardal hoolitsetud lainereid, suurepärast teenindust ja meelelahutussüsteemi. 5-tärni hinnang on kõrgeim ja TA on sellel ametikohal olnud kolm aastat.
Pargivooderdised
Hainan Airlinesis on vähe liinilaevu, kuna see lennufirma loodi suhteliselt hiljuti. Lennukite keskmine vanus ei ületa kuut aastat. Ja laudade koguarv on 120 kuni 130 autot. Mõned vooderdised vahetatakse nüüd kaasaegsemate mudelite vastu.
Valdav enamus õhusõidukeid on Boeing 737 erinevate modifikatsioonidega. Kokku on pargis 103 sellist lennukit. Ülejäänud liinilaevad on Prantsuse Airbusi ja Comaci lennukid. Neist 3 on ülimoodsad ja mugavad lennukid.
Teenus
Hainan Airlinesi liinilaevadel on esimene, äri- ja turistiklass. Kõikides saate tellida maitsvat rahvuslikku ja lääne toitu. Äriklassi jaoks on eraldi gurmeerestoran. Lennu ajal saab tasuta tellida kaks sooja rooga, jooki ja magustoitu. Alates 2006. aastast on salongid pidanudeliitsortide maitsmine. Protsess selgitab õlle valmistamise kunsti.
Samuti on eripakkumine turistiklassile. Professionaalne treener viib läbi lõõgastavat võimlemist. See on eriti oluline neile, kes kardavad lendamist. Võimlemise käigus inimesed rahunevad ja lõdvestuvad. Kõigil firma laineritel on suur toiduvalik. Saate valida menüü, kus pole sealiha, alkoholi, taimetoite jne. Pakutakse ka lastele, dieettoitu ja mereande.
Hoolimata liinilaevade jagamisest kolmeks klassiks – suurepärane teenindus kõigile reisijatele. Nad saavad hoiustada kakskümmend kuni nelikümmend kilogrammi isiklikku pagasit. Käsipagasi maksimaalne kaal on kuni kümme kg.
Eripakkumised
Üks Hiina armastatumaid lennuettevõtjaid – Hainan Airlines. Lennufirma klientide arvustused märgivad muret reisijate pärast ja tähelepanu püsiklientidele. Ettevõttel on väga tulus boonusprogramm. See koosneb kolmest etapist: "Initial", "Silver" ja "Gold".
Selleks registreeritakse Hainan Airlinesi lennule tavaprotseduuri kohaselt. Esialgsel etapil saab reisija isikliku numbri ja talle arvestatakse auhinnamiile. Seega koguneb teatud hulk punkte. Ja pärast seda pakub ettevõte järgmisi programmi tasemeid - "Hõbe" ja"Kuld" täiendavate allahindluste näol.
See võib olla tasuta lennud, VIP-salongid jne. Veel üks positiivne asi: preemiaprogramm ei piirdu ainult lennufirmaga. Allahindluste süsteemi pakutakse samaaegselt paljudes selle lennuettevõtja partnerettevõtetes. Näiteks restoranid, hotellid ja autorendifirmad.
