Tänapäeval on pidev alt lennufirmade teenuseid kasutavatele klientidele palju erinevaid ergutusprogramme. Partnerite, teenuste ja osalejate arv kasvab iga aastaga. Esimene programm ilmus 1995. aastal ja kandis nime Transaero Privilege. Lisateavet selle kohta, mis see on ja kuidas see teistest turul pakutavatest erineb, lugege sellest artiklist hiljem.
Transaero privileeg: registreerimine
Liikmeks võivad astuda kõik üle 12-aastased reisijad. Selleks peate täitma vormi ja hankima kontonumbri. Selle arvele arvestatakse miile. Esiteks väljastatakse ajutine konto. Pärast 1000 miili või kahe äriklassi lennu või nelja turistiklassi lennu kogumist muutub see püsivaks. Programm Transaero Privilege näeb ette ka mõningaid piiranguid. Konto tühistatakse, kui aasta jooksul lende ei sooritata ja 36 kuu jooksul punkte ei koguta. Miilid kehtivad 3 aastat alates esimese lennu kuupäevast.
Lapsekonto
Kuigi osalejadTransaero Privilege programmi võivad saada ainult üle 12-aastased isikud, ettevõte pole unustanud ka kõige väiksemaid reisijaid. Nende miilid kantakse vanema kontole ja loetakse seejärel allahindluseks. Sellise skeemi käivitamiseks on vaja täiskasvanu kontole lisada väikese reisija andmed, esitades sünnitunnistuse koopia. Boonused kantakse pärast lennureisist teavitamist programmi meilile.
Allahindlused ja punktide kogumine
Transaero Privilege Company teenib punkte allahindluste või boonuste kujul samanimelise lennufirma lendude eest. Transaero ei kuulu veel ühtegi lennuliitu, mistõttu on sihtkohtade valik väga piiratud. Liikmekaarti saab väljastada ühes 12 pangast (Gazprom, Russian Standard, VTB, Promsvyaz jne). Selle programmi ainulaadsus seisneb selles, et punkte kogutakse ka partnerite teenuste kasutamise eest.
Transaerol on Briti lennufirmaga BMI ühine boonusprogramm lendude jaoks, millega kliendi virtuaalkontot täiendatakse. Ainus negatiivne on see, et te ei saa punktide teenuseklassi uuendada.
Bonuste tüübid
Punktid jagunevad põhi- ja lisapunktideks. Esimesed on lennureisi eest tasulised. Teine - partnerettevõtete teenuste kasutamiseks, ühiskaubamärgiga kaart (ühispangaga), tšarter, oksjonilend. See hõlmab ka punkte, mis on kogutud enne programmis registreerumise hetke, samutilaste allahindlused. Sellist gradatsiooni on vaja osalejakaardi taseme tõstmiseks.
Transaero privileeg: punktitabel
| Klass | Turist | Majandus | Premium | Äri |
| Moskvast / Moskvasse | 200-650 | 250-850 | 400-1320 | 500-1650 |
| Peterburist / Peterburi | 200-650 | 250-850 | 400-1320 | 500-1650 |
| Arhangelskist / Arhangelskisse | 400 | 500 | 800 | 1000 |
| Alates / Vladivostokkini | 400-550 | 500-700 | 800-1100 | 1000-1400 |
| Jekaterinburgist/Jekaterinburgi | 240-440 | 300-550 | 480-880 | 600-1100 |
| Kaasanist/Kaasanisse | 320-440 | 400-550 | 640-880 | 800-1100 |
| Alates / Krasnojarskisse | 550 | 700 | 1120 | 1400 |
| Alates / Nižni Novgorodisse | 400 | 500 | 800 | 1000 |
| Alates / Novosibirskisse | 400-550 | 500-700 | 800-1120 | 1000-1400 |
| Omskist / Omskisse | 320 | 400 | 640 | 800 |
| Permi / Permi | 240-440 | 300-550 | 480-880 | 600-1100 |
Vaatused
Pärast piisava arvu miilide kogumist saadetakse e-posti aadressile kiri teatega plastikust kliendikaardi väljastamise kohta. Saate selle Transaero esindusest. Kui klient väljastab ühiskaubamärgiga kaardi (koos pangaga), siis on programmis osaleja number märgitud juba plastikkandikule.
Kuld- ja hõbekaardiomanikud saavad viibida ärisalongis, korraldada lennukis mugavamad istmed, lisaraskus pagasile. Selliste privileegide saamiseks on vaja sooritada teatud arv lende või koguda põhikontole punkte. Algajatele pakub eritingimusi Transaero Privilege programm. Kui klient on 12 kuu jooksul pärast põhikaardi väljastamist kogunud 10 000 miili või sooritanud 15 (30) lendu äriklassis (turistiklassis), saab ta automaatselt hõbekaardi. Goldi puhul on tingimused karmimad: 18 tuhat punkti, 30 (60) lendu ärisse(majandus)klass. Lennupiletite broneerimisel/ostmisel ja sisseregistreerimisel tuleb esitada liikmekaart.
Juhtimine
Saate jälgida kogutud punktide arvu oma isiklikul kontol lennufirma veebisaidil. Teenus on väga mugav. Saate taastada lendu, mida ei arvestatud, üle kanda auhinna või muuta andmeid otse Internetist, täites veebisaidil spetsiaalse vormi. Ja selleks, et mitte ilma jääda partnerite tutvustustest ja topeltboonuse päevadest, tellige lihts alt uudiskiri ja saate kõik uudised e-posti teel.
Privileegide üksikasjad
Lisaks tasuta lendude boonuste vahetamisele ja kampaaniates osalemisele saavad lennufirma kliendid täiendavaid eeliseid.
Meistrikaardi omanikud:
- äriklassi reisijate registreerimine letis;
- prioriteet ootenimekirjas.
Hõbekaardiga reisijad:
- kutse ärisalongi;
- lisapagas;
- mugavad istmed salongis;
- eraldi passikontrollipunktid Domodedovos ja Šeremetjevos;
- võimalusel salongis istekoha vahetamine;
- prioriteetne teenus Transaero kontorites;
- 10% allahindlus äriklassi piletilt;
- punktide ümberarvutamine pärast teenusetaseme muutmist;
- boonuste krediidi pakkumine.
Kuldkaardi omanikel on kõik ül altoodud eelised pluss:
- õigus kutsuda ärisalongi kaaslane;
- võta 15 kglisapagas või 2 ühikut;
- Garanteeritud istekohad turistiklassi lendudel, eeldusel, et broneeringud tehakse 48 tundi enne väljalendu.
Konversioon
Punkte saab koguda mitte ainult lennureiside eest, vaid ka mõne nende partnerpanga väljastatud kaardiga makstes. Sellised plastist maksevahendid võimaldavad koguda boonuseid ja kasutada samaaegselt krediitkaarti. Programm pole nii lai kui Aerofloti oma ja konverteerimine toimub erineva kursiga: 100 rubla.=1 punkt.
Teised Transaero Privilege'i programmi partnerid:
- British Midland Airways;
- Hertzi ja Sixti autorent;
- Perekrestoki supermarketid: 100 punkti=1 privileegiboonus;
- Svyaznoy-Club: 350 punkti=1 Transaero boonus.
Kogunenud punkte saab kasutada teenindusklassi tõstmiseks ja auhinnapileti ostmiseks.
Kaaskaubamärgiga kaardid
Kõikidest partnerpankade tingimustest on VTB Transaero Privilege programmi raames esitatud kõige kasumlikumad.
1. Madal intressimäär - 19%. Võrdluseks: SMP - alates 23,99%, Promsvyazbank - 27,9%, Rosgosstrakh - 25%.
2. Esimene aasta on tasuta. Võrreldes konkurentidega on see kohe tunda: SMP küsib American Expressi klassikaardi eest 600 rubla ja Russian Standard 1,5 tuhat rubla.
3. Premium boonused: 200 punkti esimese eestostma. Promsvyaz ja Rosgosstrakh pakuvad sama palju. "Avamine" ja Rosbank koguvad vaid 100 punkti. Ja SMP annab täiendava kaarditehingu eest ka 25 boonust.
4. Kõrge krediidilimiit. VTB24 pakub laenu kuni 300 tuhande rubla ulatuses. Loomulikult käsitletakse iga taotlust eraldi. Kuid see arv on endiselt kõrgem kui Promsvyazbankil (150 tuhat rubla). Kuigi Russian Standard on valmis klientidele laenu andma kuni 450 tuhande rubla ulatuses.
5. Boonused. Erinev alt teistest pankadest annab VTB24 1 punkti 90 rubla eest ja 2 punkti sama summa eest välismaal.
Kuid sellel kaardil on omad puudused. Seega saavad VTB24-s toodet taotleda ainult need isikud, kes on viimasel töökohal töötanud üle 6 kuu ja kellel on piisav sissetulek. Kuna kaart on keskendunud sularahata maksetele, võetakse raha väljavõtmise eest suur vahendustasu: 5,5% (minimaalne - 300 rubla). Sama toimingu jaoks võtab SMP 2,99%, "Vene standard" - 3,9%.
Kasu
Kogunenud boonused saab vahetada auhinnapileti, kõrgema klassi teenuse või lennufirma partnerite kaupade vastu. Kui realistlik see skeem on? Moskvast Euroopasse saab pileti osta 2700 punkti eest. Boonuseid säilitatakse 3 aastat. VTB24 annab 90 rubla eest 1 punkti. ja 200 boonuspunkti. Kokku saame:
- 2700-200=2500 punkti;
- 250090=225 tuhat rubla
- 225/36 kuu=6, 25 tuhat rubla.
- 225/12=18,75 tuhat rubla
Seega, et tasuta pileti eest säästa, tuleb aasta eest kaardiga makstaigakuised kaubad summas 18,75 tuhat rubla (6,25 tuhat - 3 aastat). Põhimõtteliselt on summa reaalne. Kuigi nende klientide protsent, kellel õnnestub lendudele punkte kulutada, on väike.
Järeldus
Kliendid, kes lendavad sageli Transaeroga, saavad hankida spetsiaalse kaardi, koguda miile ja vahetada need boonuste vastu. Programmi registreerumiseks on vajalik ainult kliendi avaldus. Pärast 10 000 miili kogumist saab kliendist programmi alaline liige ning ta saab osaleda kampaaniates ja nautida privileege. Ühisbrändingu kaarti on võimalik väljastada ühes 12 pangast. Seejärel saab seda kasutada poodides maksmiseks. Transaero Privilege'i kaardi number on sama, mis krediitkaardi number.
