Lähis-Ida odavlennufirma? See kõlab pisut kummaliselt riigis, kus Dubai asub, täis luksust ja ulatust. FlyDubai on Lähis-Ida odavlennufirma number üks ja laiendab praegu oma haaret Kesk-Euroopasse. Kuid tuleb meeles pidada, et Fly Dubai ei hinda reisijad palju paremini kui Ryanair, EasyJet või Air Asia. Lennufirma meeldib neile, kes otsivad odavaid pileteid ja populaarseid sihtkohti, kuid kui nad ootavad ka korralikku klienditeenindust, siis pole neil siin midagi teha…
Massiteenus maksab
Huvitud töötajad, ebaviisakad check-in töötajad ja ületöötanud meeskond on vaid osa probleemidest, mida lennureisijad Fly Dubaiga lennates võivad oodata. Reisijate arvustused ütlevad, et kui ärkasite uue seikluse ootuses elevil ja õnnelikuna, siisvastuvõtulauas laseb teid maapinnale. Keegi ei vasta kunagi teie meilidele ja hüvitise nõudmine on ajaraiskamine jne. Siir alt naeratava ja õnneliku FlyDubai töötajaga on peaaegu võimatu kohtuda.
Fly Dubai arvustuste kirjeldus
Alates uhiuuest lennukipargist, laiast valikust meelelahutusest ja huvitavatest sihtkohtadest taskukohase hinnaga. Tõsi, meeskond oli niigi tööga üle koormatud (see oli ainus negatiivne). Kuid reisijad hindasid Fly Dubai lendu positiivselt: lennureisijatele lend meeldis. See sundis neid ikka ja jälle ettevõtte teenuseid kasutama. Täielikuks õnneks ei piisanud täielikult automatiseeritud registreerimislauast (st ilma inimesteta) ja robotitest lennukimeeskonna asemel.
Ettevõte jäi Euroopas või Austraalias tundmatuks päris pikaks ajaks, kuni sisenes 2014. aasta detsembris selle piirkonna riikide lennutransporditurule uute Euroopa sihtkohtadega Prahasse, Sofiasse, Bratislavasse jm.
Lenda Dubai turistiklassis: ülevaated, fotod
Kas hind sisaldab toitu? Mitte! Küll aga on võimalik lennupileti broneerimisel ette tellida toite, mis annab suurema valiku erinevate roogade vahel, või osta piiratud valikus sooje roogasid ja suupisteid otse lennuki pard alt. Keskmine maksumus on umbes 40 AED, mis võrdub 10 USA dollariga. Lisaks võite võttasööge ise.
Kas ma saan vaadata nii palju filme, kui tahan? Mitte! Vähem alt siis, kui reisijad ei ole valmis selleks välja sõitma. Pärast tasumist on teil juurdepääs enam kui 350 filmile ja telesaatele, mis kindlasti aitavad teil lennuaega mööda saata. Nõutav tasu on 30 AED. Teenust saab tellida veebipõhise broneerimise ajal.
Kui reisijatel hakkab lennu ajal igav, on neil võimalik pard alt osta meelelahutuspakett. See maksab veidi rohkem kui ettetellimine. Kui selleks on vaja ainult muusikat, siis on häid uudiseid. Enamik pardal olevast muusikakogust on tasuta ja saate luua oma esitusloendi. Lisaks on lennureisijatele saadaval lennukaart.
Mis on FlyDubai lubatud pagas?
Paljud lennufirmade lennud võimaldavad kaasa võtta kuni 7 kg käsipagasit ja 20 kg registreeritavat pagasit. See on üsna korralik tehing, kuna paljud odavlennufirmad ei arvesta pagasit üldse oma piletihindadesse.
Kui see teenus ei sisaldu piletihinnas, siis vaba ruumi olemasolul peaksite olema valmis selle eest teatud summa maksma järgmiste tariifidega: 50 dirhamit 20 kg eest, 100 dirhamit 30 kg eest ja 200 40 kg kohta. Samas ei tohi pagasitükk olla raskem kui 32 kg ega ületada mõõtmeid 75 x 55 x 35 cm.
Kust FlyDubai väljub?
Fly Dubai terminali asukoht Reisijate arvustused on äärmiselt suuredebamugav. Seda saab seletada näitega, mis Sõrmuste isanda fännidele meeldib.
Oletame, et terminalid 1 ja 3 on Keskmaa, ilus koht, kus elavad haldjad ja hobid ning päike paistab 24 tundi ööpäevas, 7 päeva nädalas. Ja terminal 2 sarnaneb Mordoriga, paigaga, kus elavad kurjad ja tõredad olendid, koht pagulusse saadetud ja soovimatutele, iial naeratavate Flydubai töötajate koduks, kes näivad päikeseloojangul zombideks muutuvat…
Siin peaksite kogu oma tähelepanu pingutama. Fly Dubai lennukid väljuvad ainult terminalist nr 2, mis asub lennujaama vastaspoolses otsas terminalidest nr 1 ja nr 3. Kui reisija satub kogemata terminali nr 1 või nr 3, on teil sõita bussiga Mordori, st terminali 2, mis võtab veidi aega… Peaksite selleks valmis olema!
Millised on Fly Dubai parimad kohad?
Nagu enamik odavlennufirmasid, on jalaruum haruldus. Reisijatel soovitatakse tungiv alt valida istmed avariiväljapääsude ridadel, mis pakuvad veidi rohkem elamispinda. Tavaliselt on need read 15 ja 16 enamikul FlyDubai käitatavatel Boeing 737 ja 800 lennukitel.
Mis teenus pardal on?
"Kui teil on probleem, siis me ei aita teil seda lahendada" on ilmselt Fly Dubai poliitika. Klientide tagasiside võimaldab teha selle järelduse, lähtudes suhtumisest lennureisijatesse, mis algavad klienditeenindusest ja jätkuvadregistreerimislauas ja saavutab haripunkti lennuki pardal. Teenus on lihts alt olematu ja ilmselt kavatseb lennufirma seda seisu ka edaspidi säilitada. Pärast seda, kui FlyDubai on reisij alt raha kätte saanud, pole tema vastu enam huvi.
Kui lennureisija soovib säästa 35 Araabia Ühendemiraatide dirhemit taksodelt, mida tema territooriumil lennujaam automaatselt hoiab, peaksite lihts alt kõndima veidi väljapääsuni ja proovima seal auto peatada. Kõndimiseks kulub vaid kolm minutit ja loendur algab 6 dirhamist, mis on isegi vähem kui dollar.
Fly Dubai Business Class
FlyDubai on sisenenud äriklassi territooriumile, mis on odavlennufirma jaoks huvitav samm. Aga kuna siin on sõna “eelarve”, siis eeldatakse, et pole midagi erilist või midagi, mida pole varem kogetud. Reisijate arvustuste kohaselt on Fly Dubai kõige satslikum asi tasuta pooleliitrine pudel Eviani mineraalvett.
Võib öelda, et see on näide Emiraatide reklaamitavast premium-turistiklassist. Kenad kohad, hea toit, keskmine teenindus. Fly Dubai Terminal 2 äriklassi baar reisijate kriitikat ei pälvi, kuid selles pole ka midagi eriskummalist. Ei mingeid satsi.
Kasutajate tagasiside räägib aga palju sellest, mida võite FlyDubaiga äriklassis lennates tegelikult oodata…
Millistel liinidel on äriklass saadaval?
See teenushõlmab järgmisi valdkondi.
- Lahe linnad: Abha, Bahrein, Dammam, Doha, Gassim, Hail, Al Hofuf, Jeddah, Kuveit, Muscat, Medina, Riyadh, Salalah, Taif, Tabuk ja Yanbu.
- Lähis-Ida linnadesse: Aden, Aleksandria, Amman, Bagdad, Basra, Beirut, Erbil, Istanbul, Mashhad, Najaf, Sulaymaniyah ja Teheran.
- Kesk-Aasia ja Euroopa linnadesse: Almatõ, Ašgabat, Bakuu, Belgrad, Biškek, Bratislava, Bukarest, Chişinău, Dušanbe, Kaasan, Kiiev, Krasnodar, Mineralnõje Vody, Moskva, Odessa, Praha, Rostov-on -Don, Samara, Sarajevo, Shymkent, Skopje, Sofia, Thbilisi, Ufa, Volgograd, Jekaterinburg, Jerevan ja Zagreb.
- Indiasse ja Aafrikasse: Addis Abeba, Colombo, Dar es Salaam, Delhi, Djibouti, Entebbe, Hyderabad, Juba, Kabul, Kandahar, Karachi, Khartoum, Kochi, Male, Mumbai, Port Sudan ja Trivandrum.
Mida saab lennureisija pardale?
- Pühendunud meeskonnaliikmed (ärge võtke seda liiga tõsiselt).
- Toitude valik äriklassi menüüst.
- Mõned suupisted.
- Rohkem kui 200 filmi.
- Universaalne pistikupesa, mis sobib igat tüüpi pistikuga.
- Tekk ja padi.
- Kõrvaklapid.
Mida FlyDubai äriklass veel sisaldab?
- Tasuline pagasi registreerimine.
- Juurdepääs lennujaama äriklassi baarile.
- Prioriteediga registreerimine ja pardaleminek.
- Turvalisuse kiire läbimine.
- Prioriteedi pagasi väljaandmine.
- Alkoholivaba ja alkohoolnejoogid.
Kuhu Fly Dubai lendab?
Lendades araabia meeste kinnisideest Ida-Euroopa naiste vastu, on FlyDubai rajanud tohutu võrgu Venemaal ja endises Nõukogude Liidus. Kuid Fly Dubai arvustused soovitavad mitmeid huvitavaid sihtkohti: Moskva, Kaasan, Katmandu, Praha, Kabul ja Ašgabat.
Milliseid lennukeid kasutatakse?
FlyDubai 44-st Boeing 737-st ja 800-st koosnev lennukipark on maailmas kõige laialdasem alt kasutatav kitsa kerega reaktiivlennuk, millel on hea ohutusrekord. Laevastiku keskmine vanus on 4 aastat ja seda peetakse üheks uusimaks maailmas.
