Tänapäeval on teistesse riikidesse reisimine muutunud tavapäraseks. Planeedi ükskõik millisesse nurka minekuks peate lihts alt ette valmistama teatud rahasumma ja leidma reisibüroo. Oleme mõistega "turism" nii harjunud, et arvame, et seda tüüpi vaba aja veetmine on eksisteerinud juba pikka aega. Tegelikult on ta aga vaid 170 aastat vana. Turism jõudis Inglismaale 5. juulil 1841. aastal. Täna räägime selle asutajast ja selle mehe, kelle nimi on Thomas Cook, eduloost. Turismi rajaja elas väga huvitavat elu. Tema edulugu on päris huvitav.
Koka päritolu ja lapsepõlv
Cooki elu algas vaesuses, nagu paljud suured ärimehed, nagu Thomas Lipton, W alt Disney, John D. Rockefeller. Kõik nad pidid lapsepõlves kogema puudust. Võib-olla just seetõttu on neist saanud sihikindlad ja edukad inimesed. Thomase isa suri, kui ta oli veel väga noor. Pärast tema surma kasvatas Cooki tema kasuisa. Ta kohtles poissi nagu oma poega.
Perekond seda ei teeraha oli piisav alt, nii et Thomas asus tööle alates 10. eluaastast. Temast sai aedniku abi. Poiss sai töö eest 6 päeva nädalas. Kui ta oli 14-aastane, sai ta tööd puusepatöökojas. 19-aastaselt läks Thomas se alt pensionile. Vaatamata suurele töökoormusele oli tal veidi vaba aega, mida Thomas kasutas kloostri juures asuva kooli külastamiseks. Siin omandatud teadmised aitasid Cooki hilisemas elus palju.
Cooki ristimine, misjonitöö
Usk on olnud Cooki üks peamisi edu tõukejõude. 1826. aastal, 17-aastaselt, ristiti ta ja temast sai baptist. Noormees hakkas aktiivselt kirjutama ajakirjas Baptist. Ta õpetas ka pühapäevakooli ja jutlustas nii Loughborough linnas (kus ta elas) kui ka lähedalasuvates külades.
Thomas Cookile aktiivne misjonitöö väga meeldis. Ta tõi noormehele palju tuttavaid. Lisaks sai ta naise eest 10 šillingit nädalas, mida peeti tollal heaks sissetulekuks. Kuid baptistiorganisatsiooni fond kuivas 1830. aasta lõpuks kokku ja Thomas pidi otsima teist elatusallikat.
Abielu, töökojatöö, kainuse tõotus
Cook otsustas jätkata oma puusepaäri. Ühes Loughborough külje all asuvas väikelinnas rentis ta puusepatöökoja. Muide, Thomas ei kolinud siia üksi. Ta tõi endaga kaasa Marian Maisoni, noore naise, kellega Cook oli kohtunud pühapäevakoolis käies.
Thomas jätkas hoolimata raskest tööst töökojasviia läbi misjonitööd. Lisaks propageeris ta aktiivselt alkoholi tagasilükkamist. Thomas Cook andis 1833. aastal kainuse tõotuse.
Cookist saab Teetotal Society sekretär
Cooki töökoda hakkas 1836. aasta lõpuks õitsema. Ta võiks juba abilisi palgata. Seejärel sai Thomas Cookist Temperance Society sekretär. See organisatsioon viis oma tegevust läbi Harborafi linnas. Pärast seda hakkas Thomas veelgi aktiivsem alt propageerima alkoholist keeldumist. Ta alustas 1839. aastal igakuise kainuse bülletääni väljaandmist. Ja aasta hiljem asus Thomas välja andma riigi esimest lastele mõeldud ajakirja, mis käsitles ka alkoholist keeldumist.
Esimeseks reisiks valmistumine
Kui Thomas Cook sai 1840. aastal teada, et tema linna lähed alt läheb mööda raudteeliin, otsustas ta, et see on tema võimalus teha kaine elustiili edendamiseks midagi enamat. Thomas otsustas palgata rongi, et viia oma kaaslased Loughborough'sse. Siin pidi toimuma Kesk-Inglismaa (lõunamaakondade) teetotaleerijate ühingu kongress. Thomas Cook lähenes sellele otsusele kogu vastutustunde ja leidlikkusega.
Esiteks rääkis ta eelseisvast reisist nii kõnek alt, et raudteeseltsi sekretär John Fox Bell oli entusiastlik. Ta oli isegi nõus tasuma vajalikud ettemaksud. Teiseks valmistus Cook eelseisvaks reisiks väga hoolik alt. Thomas korraldas Loughborough's kultuuriprogrammi ja toidu, trükkis ja levitas pileteid ja reklaamplakateid. Lisaksta otsustas mitte piirduda oma kodulinnaga. Cook saatis välja kutseid reisida ka mujale. Peab ütlema, et hoolikast ettevalmistusest on saanud Cooki ettevõtte õitsengu võti.
Turismi sünnipäev
Nii, 5. juulil 1841 läks Loughborough'sse 570 inimest. Nad hõivasid rongis 9 vagunit. Just seda päeva peetakse praeguses kontseptsioonis turismi sünnipäevaks. Reis oli tohutult edukas. Cook sai temast inspiratsiooni ja otsustas korraldada uusi reise. Näiteks korraldas ta pidev alt vaestele ekskursioone. Nende maksumus täiskasvanule oli ainult 1 šilling ja lastele - 6 penni. Cooki juhtmõte oli võimalikult suure kasu saamine võimalikult paljudele inimestele madalaima kuluga.
Klientide mugavuse eest hoolitsemine
Lisaks sellele, et iga ekskursioon oli hoolik alt planeeritud, oli Cooki edu üheks peamiseks komponendiks see, et ta osales reisidel isiklikult. Paljud inimesed sõitsid esimest korda rongiga ega teadnud, mida teha ja kuidas käituda. Thomas Cook andis neile kõigile ülevaate ja tagas, et neil oleks võimalikult mugav olla.
Leping Raudteeametiga
Mõne aja pärast, reisimise populaarsuse ja klientide arvu kasvu tõttu, sõlmis Cook raudteeosakonnaga lepingu. Selle lepingu alusel tehti talle olulisi allahindlusi. Thomas mõtles välja isegi loosungi, mis kõlas: "Raudtee on miljonite jaoks!" Ta kaunistas peaaegu kõik aiad, postid ja vitriinid.
Võimalus "lainet püüda"
Cooki võimest "lainet püüda" on saanud tema ettevõtte edu oluline tegur. Esimest korda toimus Thomase tegevuse jaoks oluline sündmus 1840. aastatel. Sel ajal tagasid ametiühingud töötajatele iga-aastase puhkuse andmise. Inimesed, kes selle said, ei teadnud, mida vabal ajal teha. Ja siis pakkus Thomas neile ahvatlevat ajaviidet.
Cook töötas seejärel välja turismimarsruudid Šotimaale. Siin käisid Robert Burnsi ja W alter Scotti teoste fännid. Inglismaal lugesid toona neid autoreid peaaegu kõik ja Cooke'i turundusarvutus osutus õigeks. Kõik soovisid isiklikult külastada kohti, mida nende kirjanike teostes kirjeldati.
Thomas avas esimesena ringkäikudeks aristokraatide lossid ja paleed. See, mis meile tänapäeval tundub tavaline asi, oli kunagi revolutsioon avalikkuse teadvuses. Selle tegi Thomas Cook. Reisitšekid kui finantsdokumendi liik, muide, leiutas samuti tema.
Võimalus "lainet püüda" ja pidev alt uusi marsruute arendada on Cooki ettevõtte populaarsuse ja arengu üks peamisi tegureid. Me ei kirjelda üksikasjalikult kõiki selle ettevõtja korraldatud reise. Ütleme nii, et tal õnnestus brittidele nende riik (Iirimaa, Wales, Šotimaa, Mani saar) "taasavastada". Kuid mitte ainult tema – kogu Euroopa, Püha Maa, Ameerika ja isegi India kuulusid Cooki turismimarsruutidele.
Muide, tema loodud agentuuri filiaal ("Thomas Cook and Son") Ameerikaseesotsas tema poja John Mason Cookiga. Mark Twainist sai üks tema esimesi kliente. Ta soovitas seda ettevõtet tungiv alt president Grantile endale. Nõus, see ütleb palju!
Thomas Cooki reisijuhid
Cooki "avastused" ei lõpe sellega. Tema oli see, kes hakkas esmakordselt välja andma teatmikuid. Nad kirjeldasid üksikasjalikult peamisi vaatamisväärsusi, andsid nõu, kuidas konkreetses riigis või linnas käituda. Lisaks andis Thomas Cook välja ajakirja The Excursionist. Ta käis väljas kuni II maailmasõja alguseni. See ajakiri oli esimene omataoline.
Reisid Mekasse
Thomas Cooki roll turismi arendamisel ei piirdu sellega. 1878. aastal pöördus India kindralkuberner ettevõtja poole. Ta palus tal avada uus turismisuund eelkõige moslemitele – palverännak Mekasse. Reis oli loomulikult edukas. Pärast seda avati Cooki ettevõtte peakorteris Londonis uus, spetsiaalselt palveränduritele mõeldud filiaal.
Reis ümber maailma
Thomas Cook & Son on esimene reisikorraldaja, kes kasutab klientide transportimiseks lennundust. See juhtus 1919. aastal. Thomas Cook korraldas esimese maailmaturnee aastatel 1872-73. Selle kestus oli 222 päeva. Reisijad ületasid selle aja jooksul 25 tuhat miili. Ümmarguse kuupäeva mälestuseks korraldas Cooki firma 1991. aastal ümbermaailmareisi.reisida. Seekord kulus selleks vaid 34 päeva.
Cooki ja tema pärijate varandus
Peaksime avaldama austust selle ettevõtja ettevaatlikkusele, tema võimele süveneda detailidesse ja ennustada erinevaid olukordi. Kui turismi rajaja suri (see juhtus 1892. aastal), hinnati tema varanduseks suurt summat – 2497 naela. Pole paha mehe kohta, kes alustas tööd vaid 6p nädalas. Isa tööd jätkas John Mason Cook. Ta suri 7 aastat hiljem, jättes maha pärandi väärtusega 663 534 naela. Pärast tema surma läks äri tema lastelaste – Thomas Alberti, Ernest Edwardi ja Frank Henry – kätte. Thomase järglastele kuulus ettevõte kuni 1920. aastate lõpuni. Pärast seda läks ettevõtte juhtimine Ettevõtjate Liidu kätte.
Cooki ettevõte täna
Ja meie ajal õitseb Thomas Cooki alustatud äri. Tema loodud reisikorraldaja on täna Briti saarte suurim ja hinnatuim turismiettevõte. Majandusnäitajatelt on ettevõte Euroopas teine, maailmas kolmas. Ühendkuningriigis, nagu ka paljudes teistes riikides, on üle tuhande selle agentuuri. Nüüd töötab selles ettevõttes üle 16 tuhande töötaja.
Muide, Venemaal tegutseb väga noor firma "Intourist - Thomas Cook". See on kahe oma valdkonna vanima ettevõtte ühinemise tulemus. Intourist asutati 1929. aastal. Selle tulemusena loodudühinemisel tegutseb ettevõte välismaiste ärimeeste ja turistide teenindamise alal ning pakub laia valikut individuaalseid ja grupireise Peterburi, Moskvasse, Venemaa põhjaosa linnadesse ja Kuldsõrmusesse jne. Intourist - Thomas Cook asub Moskvas aadressil ja Donskoi proezd, maja 15 (lk 5). Kuid mitte ainult pealinnas on meie kangelase nimega seotud ettevõte. Ja teistes meie riigi linnades võite leida organisatsiooni, mille nimes on "Thomas Cook". Murmansk on üks neist.
