"Ufa" on kaasaegse teenindustasemega rahvusvaheline lennujaam

2024 Autor: Harold Hamphrey | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:12

Ufa lennujaam sooritas 2015. aasta juulis eksami, mis näitas ettevõtte töötajate kõrget professionaalsust ja kõigi teenuste töö ühtsust. Räägime reisijate teenindamisest, millele saabuvad SCO ja BRICSi tippkohtumistel osalejad. Auväärsete külaliste kohtumise korraldas Baškortostani Vabariigi pealinn - Ufa linn. Rahvusvaheline lennujaam täitis selle ürituse ühe peamise ülesande. Oli vaja tagada valitsusdelegatsioonidega lennukite õigeaegne saabumine ja väljumine. Lisaks oleks pidanud katkestusteta teenindama ka lennud, mis kuuluvad lennujaama tavaplaani.

Abi

OJSC "Ufa rahvusvaheline lennujaam" alustas kolm aastat enne foorumite toimumist Venemaa jaoks olulise sündmuse ettevalmistamist, selleks oli vaja tõsta ettevõtte tehnoloogiline, informatiivne ja infrastruktuuriline võimekus uuele tasemele.meeskonna erialane koolitus on teine ülesanne, mis tuli lahendada nii lühikese ajaga.

Tippkohtumiste ajal viidi kõik Ufa lennujaama lennud plaanipäraselt läbi. Lennufirma ei pidanud kunagi abi saamiseks pöörduma naaberpiirkondade kolleegide poole. Sise- ja rahvusvaheliste lendude reisijatelt ei registreeritud ühtegi kaebust. Ettevõtte meeskond on uhke oskuse üle korraldada oma tööd kõrgeimal teenindustasemel.

Ettevõtte hetkeseis

Täna on Ufa rahvusvaheline lennujaam, mis on teenindatavate reisijate arvu poolest Venemaal esikohal. Töökvaliteedi ja infrastruktuuri poolest on ettevõte kahekümne kahe konkureeriva lennuettevõtja seas kuuendal kohal, mis pälvis Aviaporti tööstusagentuurilt kõrge hinnangu.

Ufa on rahvusvaheline lennujaam, mis teenindab 41 Venemaa ja rahvusvaheliste lennufirmade ettevõtet. Ettevõtte sõiduplaanis on 33 linna Venemaal, 6 sihtkohta SRÜ linnades, 19 tšarterlendu. Rahvusvahelist lennutransporti teostatakse regulaarselt seitsmesse populaarsesse sihtkohta, nagu Tel Aviv, Antalya, Praha, Dubai, Istanbul.

Rahvusvaheline lennutransport

Seoses lennujaama rekonstrueerimisega on laienenud selle võimalused teenindada rahvusvahelisi lennuliine. Terminal, mis võtab vastu välismaale reisivaid ja se alt tagasi pöörduvaid reisijaidteistes riikides on keeruline rajatis, mis võeti kasutusele 2001. aasta jaanuaris. Seejärel kompleks renoveeriti ja avati uuesti 2015. aasta kevadel.

Selle pindala on umbes 17 tuhat ruutmeetrit. Järjekorras reisijate arvu aitavad vähendada 13 registreerimisletti ja 40 passikontrollikabiini. Nende punktide töö on maksimaalselt automatiseeritud, tänu millele ja ka personali kompetentsele tööle on terminali läbilaskevõime ca 800 inimest tunnis.

Lennu väljumise ootamiseks pakutakse reisijatele ööpäevaringseid mugavate viibimistingimustega salonge. Siin saavad reisijad lõõgastuda mugavatel toolidel, vaadata telesaateid, filme, kuulata muusikat, külastada kohvikut või restorani, kus pakutakse jooke, küpsetisi ja mitmesuguseid muid roogasid.

Partnerluskoostöö

"Ufa" on rahvusvaheline lennujaam, mis ühendab Baškortostani pealinna riigi teiste piirkondadega ja välismaal. Sellega seoses jätkab ettevõtte arendamise programm tööd. Selle üheks punktiks on partnerluskoostöö arendamise küsimus. Tänu usaldusväärsete partnerite valikule suudab lennujaam taluda kõrget konkurentsi.

Täna on rahvusvahelise lennujaama "Ufa" partneriteks selline ettevõte nagu "Ural Aviation Services". Tänu koostööle temaga on lennujaamas võimalik vastu võtta jateenindada eranditult kõiki õhusõidukeid. Ufa rahvusvahelise lennunduskompleksi aktiivne perspektiivne kasv meelitab koostööle üha rohkem lennufirmasid. Nagu varem mainitud, on täna neid partnerite hulgas üle neljakümne. Lennujaama juhtkonna algatusel loodi lennujaama haldajate komitee. Keha on loodud lennufirmade töö koordineerimiseks, parandades reisijateveo kvaliteeti.

Lennujaama kommertsteenistused on valmis kaaluma kõiki ettevõtte territooriumil asuvate ruumide üürnike ettepanekuid. Peamine tingimus:pakkumine peaks olema reisijatele huvitav, kõrgeim teeninduskvaliteedi tase.