"Azerbaijan Airlines": ajalugu, lennukipark, teenindus

2024 Autor: Harold Hamphrey | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:12

Azerbaijan Airlines, lühendatult AZAL, on Aserbaidžaani suurim reisijate lennuettevõtja. Osalus ettevõttes kuulub täielikult riigile. Lennupark on määratud Bakuu peamisele lennujaamale, mis on nimetatud Heydar Alijevi järgi.

2008. aastal läbis Azerbaijan Airlines eduk alt keeruka auditi ja võeti vastu Rahvusvahelise Lennutranspordi Assotsiatsiooni liikmeks

Ajalugu

AZAL ilmus 1992. aasta aprillis iseseisva Aserbaidžaani esimese presidendi dekreediga. Üldiselt mõistis Heidar Alijev riikliku lennufirma loomise tähtsust, mistõttu ei säästnud ta selle arendamiseks kulusid. Vaid algetapis investeeriti Azerbaijan Airlinesi üle kahesaja miljoni dollari, mis läks lennukipargi uuendamiseks, infrastruktuuri ehitamiseks ja personali koolitamiseks.

Algul koosnes lennukipark peamiselt liidult pärandina jäetud Nõukogude lennukitest. Kuid järk-järgult asendati need töökindlamate ja kaasaegsemate Boeingide ja Airbusidega.

Ja 2010. aastal AZAL täielikultmahajäetud vananenud Nõukogude lennukid. Seda tingis ettevõtte juhtkonna soov täita transpordilennunduse maailmastandardeid ning pakkuda reisijatele kõrget teenindustaset ja maksimaalset ohutust. Ja selles on Azerbaijan Airlines, mille ülevaated on tavaliselt kiitvad, väga edukad.

Laevastik

2017. aasta suvel koosnes AZALi lennukipark kahekümne kuuest lennukist, mille keskmine vanus oli 9,6 aastat. Vanim lennuk on 23 aastat vana ja uusim 2,7 aastat vana. Lennukipark näeb välja selline:

• 7 "Airbus A 320";
• 4 "Boeing 757-200";
• 4 "Embraer 190";
• 3 "Airbus A 319";
• 3 "Boeing 767-300";
• 2 "Boeing Dreamliner 787-8";
• 2 "Airbus A 340-500";
• 1 "Embraer 170 LR".

Juhised

Azerbaijan Airlinesi lennud ühendavad rohkem kui kolmekümmet Aserbaidžaani, Euroopa, Aasia ja Lähis-Ida linna. 2014. aasta sügisel ilmus regulaarne lend New Yorki.

Lisaks siseriiklikule reisijateveole teeb AZAL enim lende Türki ja Venemaale. Azerbaijan Airlinesi lennukid lendavad Moskvasse, Jekaterinburgi, Minvodysse, Kaasani, Peterburi, Novosibirskisse ning ettevõtte esindused asuvad samades linnades.

Hooldus

Azerbaijan Airlines pakub oma reisijatele nelja teenindusklassi. Seega on VIP-klubil suurepärased ülevaated ja see tagab kliendile maksimaalse mugavuse:

• prioriteetne registreerimine;
• isiklik eskort pardaleminekul;
• viivitusi ega viivitusi pole;
• erimenüü hõrgutiste, kohandatud toitude ja erinevate jookidega;
• väga mugav tool, millest saab täisvoodi;
• lennu meelelahutus (muusika, filmid, suur 17-tolline ekraan);
• kõrgem tasuta pagasi piirnorm;
• kingitused lastele.

Comfort Club pakub reisijatele:

• rohkema jalaruumi ja rohkema kaldenurgaga istmed;
• suurepärane toit;
• prioriteetne registreerimine;
• isiklik eskort pardaleminekul;
• viivitusi ega viivitusi pole;
• 10-tolline filmiekraan;
• veidi madalam kui VIP-klubis, kuid siiski suurem pagasi piirang;
• kingitused lastele.

Äriklass on tagasihoidlikum kui kaks esimest klassi, kuid võrreldakse turistiklassiga soods alt:

• tugitool suurema jalaruumi ja suure kallutatava seljatoega;
• lennujaama juurdepääs äriklassi salongidele;
• kohandatud menüü;
• kõrgem lubatud pagasikogus.

Turismiklass on hinna poolest soodsaim ja arvukaim, samas kui mugavuse ja teenuse kvaliteedi poolest vastab see arvustuste põhjal otsustades rahvusvahelistele standarditele. Reisijale pakutakse ergonoomilisi 10-tollise ekraaniga istmeid ja maitsvat toitu.

Azerbaijan Airlines: pagas ja lemmikloomad

Pagasi lubatud piirmäär on reisiklassiti erinev. VIP-klubi reisijatele on hind:

• 3 tükki, mis ei kaalu rohkem kui 32 kilogrammi;
• 2 käsipagas, mis ei kaalu rohkem kui 10 kg.

Inimene, kes on ostnud mugavusklubi või äriklassi pileti, võib kaasas kanda:

• 2 ülisuur pagas, kaal kuni 32 kg;
• 2 kotti kuni 10 kg.

Turistiklassi klient saab tasuta kaasa võtta ühe kuni 23 kilogrammi kaaluva pagasi ja salongi kaasa võtta veel ühe, kaaluga kuni 10 kg. Iga järgmine kott maksab 50 €.

Lemmikloomi veetakse kohustuslikus puuris. Kui puur koos loomaga kaalub alla 32 kilogrammi, tasub reisija selle eest 50€. Kui kaal on näidatust suurem, aga alla 72 kg, siis on hinnaks 100€.

Iga järgmise kilogrammi ja normi ületava sentimeetri eest (lahtri norm on 158 sentimeetrit igas ruumisuunas) peate lisatasu.