Rahvusvahelised lennufirmad püüavad konkurente ületada teenuse kvaliteedi, salongi mugavuse ja puhtuse osas, üllatada erinevate roogade ja täiendavate meelelahutusteenustega. Kahtlemata väärib iga parimate edetabelisse kuuluv lennufirma ühes või teises kategoorias auhinda. Meie maailma parimad lennufirmad põhinevad küsitlusel, mis hõlmas üle 20 miljoni reisija üle maailma 10 erinevas kategoorias.
1. Emirates Airline
Maailma parimate lennufirmade reitingut juhib Emirates Airline. Ettevõte asutati 80ndatel Dubais eesmärgiga arendada turismi ja lendude kättesaadavust AÜE-s. Praeguseks on Emirates Airline lennukipargis 250 kaasaegset lennukit. Mõlema keskmine vanus on viis ja pool aastat vana.
Nädalas teevad ettevõtte piloodid 3600 lendu 140 linna üle maailma ja 81 riiki. Emirates Airline on rahvusvaheliste lendude arvult esikohal. Pakutakse ka pikamaalennud, näiteks AÜE-st USA-sse.
Unustada ei tohi ka Emiratesi teenuse kvaliteeti. Enamik reisijaid on varustatud meelelahutuskeskustega, mis võimaldavad teil vaadata filme, kuulata muusikat, mängida mänge või jälgida lennukaarti. Tänu Airshow teenusele saavad reisijad jälgida õhkutõusmisi ja maandumisi reaalajas piloodi pilgu läbi. Ja väikeste lastega vanematele on kingituseks komplekt, mis sisaldab hügieenitarbeid.
2. Qatar Airways
Jätkame nimekirja ja vastame küsimusele, milline lennufirma on maailma parim. Edetabeli teisel kohal on Qatar Airways. Katari riiklik lennuettevõtja asub Dohas. See lendab 130 rahvusvahelises linnas viiele maailma mandrile. Reisilennuki keskmine vanus on viis aastat. Alates 2017. aastast on ettevõte korraldanud maailma pikima lennu Katarist Uus-Meremaale.
Maailma juhtivate ressursside reitingute järgi peetakse Qatar Airwaysi viie tärni lennufirmaks. Reisijatele pakutakse pehmeid laiu massaažifunktsiooniga toole. Igas toas on tekk, padi ja kõrvaklapid. Pakutava meelelahutuse hulgas on võimalus vaadata filme, kuulata muusikat ja kasutada internetti. Erilist tähelepanu väärib lennuki esimene klass, mida hinnatakse eelkõige teenindustaseme tõttu.
Qatar Airwaysi reisijad ei jää ükskõikseks mitmekesiste ja maitsvate roogade suhtes: lisandid, salatid, võileivad ja teine. Transiitkliendid on oodatud puhkama hotelli,korraldatakse ümberistumine ja vajadusel väljastatakse ajutine viisa.
3. Singapore Airlines
Maailma parimate lennufirmade nimekiri jätkub Singapore Airlinesiga. See ettevõte on üks kolmest parimast lennuettevõtjast maailmas. See asutati 1947. aastal ja lendab meie planeedi 35 riigis. Baaslennujaam on Changi, mis asub Singapuris.
Reisijatele, kes seda läbivad transiitlennul, korraldatakse tasuta kahetunnine ekskursioon. Väärib märkimist, et Changi lennujaam tunnistati maailma parimaks ja siin on, mida vaadata. Selle territooriumil on kinod, basseinid, restoranid ja mänguväljakud, seega on lennu ootamine võimalikult mugav ja huvitav.
Lennufirma peamine moto: "Reisija peaks liinilaeva pardal saama maksimaalse mugavuse." Ka turistiklassis reisijatele pakutakse mugavaimaid tingimusi: palju ruumi istmete vahel, üksikud monitorid, multimeediateenused, interneti kasutamine. Singapore Airlinesi lennukipargis on üle saja lennuki, ühe lennuki maksimaalne eluiga on viis aastat.
4. Cathay Pacific
Küsitluste järgi, millised on maailma parimad lennufirmad, peaks edetabelisse kuuluma ka Cathay Pacific. Hongkongis asuv lennufirma lendab 51 riiki üle maailma, enam kui 200 sihtkohta, sealhulgas Aasiasse, Austraaliasse ja Uus-Meremaale.
Minu luguCathay Pacific alustab 1946. aastal ja selle asutasid endised õhuväe piloodid, üks Austraaliast ja teine Ameerikast. Algselt asus ettevõte Shanghais, mõne aja pärast kolis see Hongkongi.
Lennufirmal on üle 90 reisilennuki, igaühe keskmine vanus on 10 aastat. Reisijatele pakutakse pardal vaadata filme, kuulata muusikat, ajakirju ja tollimaksuvaba kaupu. Pikamaalendudel reisijatele pakutakse ööbimise komplekti.
5. EVA Air
Jätkab maailma parimate lennufirmade tipus, Taiwani päritolu lennufirma, mis asutati 80ndatel. See asub Taiwan-Taoyuani lennujaamas ja korraldab sise- ja rahvusvahelisi lende. Populaarsed sihtkohad on Aasia, Aafrika, Euroopa ja Austraalia, kus on kokku üle 70 sihtkoha. See ettevõte on Taiwani suuruselt teine.
On tähelepanuväärne, et Eva Air on Songshani ja Taoyuani suuremates lennujaamades juurutanud kaasaegse robotreisijate teenindamise. Pärast kupongi skaneerimist saab robot edastada klientidele andmeid väljumisaja, ilma, boonusprogrammide ja kampaaniate kohta. Muuhulgas saab temaga tantsida, mängida või selfiet teha. Veel üks tähelepanuväärne asi puudutab stjuardesside vormiriietust, nad on riietatud koomiksitegelasi kujutavasse liviiri.
Lennukitel on kolm teenindusklassi: Business, Economy Premium ja Economy. EVA Airi eelis seisneb ka selle ohutuses, ettevõtte lennukid pole kunagi vastu pidanudkrahhi.
6. Qantas Airways
Maailma parimate lennufirmade edetabelis on Austraalia lennufirma Qantas Airways, keda kohalikud kutsuvad "lendavaks känguruks". Ettevõte asutati 20ndatel ja seda peetakse üheks vanimaks maailmas, välja arvatud KLM, Avianca. Qantas Airways oli algselt lennuettevõtja.
Ettevõte asub Sydney linnas ja on Austraalia lennufirmade seas teisel kohal. Lennuki keskmine vanus on 10 aastat. Lennud toimuvad 140 maailma linnas. Filmid ja helisalvestised on saadaval lennuki pardal. Väljaspool Austraaliat reisivaid reisijaid kutsutakse proovima sihtriigi traditsioonilist rooga.
7. Lufthansa
Üks maailma parimaid ja ka suurimaid lennufirmasid on Saksamaa lennufirma Lufthansa. Ettevõte on tegutsenud aastast 1926 ja tema käsutuses on 700 reisilennukit. Sellest lähtuv alt on lennuettevõtja liinide võrgustik üsna ulatuslik: rohkem kui 400 sihtkohta.
Ettevõte ei tegele mitte ainult reisijate veoga, vaid ka kaubaveo, lennukite hoolduse, lendude eritoitlustusega.
Reisijate jaoks on valida kolme teenuseklassi vahel: ökonoomne, äriline ja esimene. Püsikliendid saavad kasutada boonusprogramme ja tutvustusi.
Oma teenete eest liitus Lufthansa 1997. aastal maineka StarAlliance'iga.
8. Garuda Indonesia
Seotud ettevõtte nimimüütiline lind Garuda, Indoneesia sümbol. See on tegutsenud alates 1947. aastast ja kuulub maailma kümne parima lennufirma hulka. Lennukid lendavad 12 riigi vahel.
Reisijad märgivad kõrgetasemelist teenindust, salongi puhtust ja stjuardesside sõbralikkust. Garuda Indonesia peakorter asub pealinnas Soekarno-Hatta lennujaamas. Ettevõtte klientidele on eraldi ruumid, kus saab süüa ja internetti kasutada.
Jacdeci järgi kõige turvalisemad lennufirmad
Maailma parimate lennufirmade loetelus ei saa te ohutushinnangut ignoreerida. Jacdeci analüütikud on kõige turvalisemate lennuettevõtjate nimekirju koostanud 16 aastat. Neist 15 puhul põhines nimekiri oma ohutusindeksil, kuid alates 2018. aastast on audiitor kasutanud ohutusriskiindeksit.
Selle arvutamise mõistmiseks peate süvenema kolme põhivaldkonda:
- Õnnetused ja vahejuhtumid.
- Keskkonna mõju: ilmastikutingimused, maastikuomadused, lennujaama infrastruktuur jne.
- Individuaalsed lennufirmade mõõdikud: lennukite vanus, liinivõrk, IOSA turvakontroll jne.
Üldiselt arvutatakse 33 punkti. Seega, võrreldes eelmise valemiga, on hinnatud positsioonide arv suurenenud.
Kutsume teid tutvuma kolmekümne parima reitinguga.
Vaatasime, millised operaatorid kasutavadpopulaarsust maailmas. Tasub teada, et igal lennufirmal on oma poliitika, töötajad on riietatud spetsiaalsesse vormiriietusse. Pöörasime tähelepanu ka kõige turvalisemate transfeerteenuste nimekirjale. Head lendu!
