Emirates on pikka aega tunnistatud lennuettevõtjate seas maailma liidriks, kuid lisaks mugavale lennule pakub see oma töötajatele ka kadestamisväärseid töötingimusi. Stjuardessid või, nagu rahvasuus kutsutakse salongimeeskonnal - stjuuardid ja stjuardessid, omavad mitmeid privileege mitte ainult tasuta lendudega üle maailma, vaid ka täieliku sotsiaalpaketiga planeedi ühes rikkaimas riigis - AÜE-s..
Igal aastal valivad kogenud värbajad erinevates riikides uusi töötajaid, et saada esmakoolitusi äri kõigis keerulistes küsimustes ja Venemaa on üks neist. Vaatame lähem alt kogu tööhõive teed.
Üldine teave ettevõtte ja värbamise kohta
Enne ühe romantilisema, teiste arvates romantilisema elukutse lammutamist tuleks tutvuda lennufirmaga Emirates ise. Stjuuardid ja stjuuardid hakkasid esmakordselt värbamasee ettevõte 1985. aastal, kui Dubai emiraadi valitsus otsustas piirkonna turismi arendamiseks luua oma lennundustootmise. Mõne aastaga on Emiratesist saanud maailma suurim lennuettevõtja, kellel on uusim lennukipark, sealhulgas Airbus-380 ja Boeing-777 viimased modifikatsioonid.
Peakorter asub otse Dubais, nii et tulevased Emiratesi stjuardessid, kes on eduk alt läbinud kõik valikuetapid, kutsutakse seejärel AÜE-sse õppima. Tööle asumine toimub ametlikult kohustusliku kolmeaastase lepingu sõlmimisega, mille täitmata jätmisel on ettevõttel õigus nõuda töötaj alt tagasi kogu summa läbitud koolituse eest. Vastav alt sellele pakub ettevõte ka edasist majutust. Palgad hakkavad tilkuma treeningute alguse esimestel päevadel.
Kust alustada?
Emiraatide stjuardessiks saamiseks (lõppkokkuvõttes unistab meie planeedi naissoost pool sellest ametist) peate kõigepe alt minema ettevõtte ametlikule veebisaidile ja leidma vabade töökohtade jaotise - karjäär. Järgmisena kontrollige avatud salongipersonali või salongipersonali ametikohta. Pärast juba avalduse esitamist valides lähima riigi, kus järgmine vestlus toimub, või hindamispäeva. Kui töökoht on avatud, kuvatakse uues aknas Emirates stjuardessi ametikoht ja intervjuu kuupäevad. Kõige sagedamini avanevad vabad töökohad kevadel ja sügisel.
Lennufirma tulevastele stjuardessideleEmiratesil on kahte tüüpi valik: suletud, kuhu saadetakse kutsed individuaalselt ja avatud ehk nn avatud uste päev.
Erinevused suletud ja avatud valikute vahel
Niisiis, kui taotlejale saadeti kutse Emiratesis suletud stjuardesside valikusse, peab ta võtma otse ühendust ettevõttega, kes esindab tööandja huve taotleja elukohariigis ja saatma talle oma Jätka. Küsimustik või CV peab olema rangelt inglise keeles, kõige parem on korraga lisada kaks klassikalist fotot, millel kandidaat tuleb jäädvustada kahes poosis: seistes ja istudes. Kui värbajad-vahendajad otsustavad, et see kandidatuur pakub lennufirmale huvi, saadavad nad taotlejale e-posti teel kutse, kus on märgitud intervjuu toimumise päev ja kellaaeg.
Avatud valik ehk lahtiste uste päev on kindel päev, mil kõik tulevad. Esimene päev on reserveeritud eelvestluseks ja kohati ületab inimeste arv tuhande piiri. Näiteks 2018. aastal tuli Dubais avatud uste päevale kaks ja pool tuhat inimest ja osa neist seisis järjekorras kell kolm öösel.
Esimene etapp
Kuidas saada Emiratesis stjuardessiks? Mida valida: individuaalne intervjuu või tulla koos teiste inimestega, kes soovivad minna avatud uste päevale? Kui taotleja elab Venemaal, tuleks kogu teave hankida ühe lennufirmaga töötava vahendaja kaudu - agentuuri Global Vision kaudu. Tema esindusasub Peterburis, nii et intervjuud Emiratesi värbajatega peetakse selles linnas, kuigi Moskvas oli kohtumisi.
Agentuuriga töö alustamiseks saatke oma ingliskeelne CV või CV nende ametlikule e-posti aadressile, lisades fotod, kus taotleja istub ja seisab, mõõtmetega 3,5 x 4,5 sentimeetrit (parem, kui juuksed peas on koguda). Pärast seda peate ootama vastust koos kutsega või individuaalsele intervjuule keeldumisega.
Kui taotleja on avatud uste päeval käinud ja pääsenud edasisteks katseteks valitud gruppi Emirates stjuardessi ametikohale, siis väljastatakse talle kutse osaleda järgmistes valikuetappides.
Nõuded
Et mitte kaotada nägu, on kõige parem, kui taotleja tutvub eelnev alt kõigi nõuetega ja tutvub Emiratesi stjuardesside fotoga, et saada täielik ülevaade eesseisvast tööst ja sellest, kuidas töötajad peaksid vaatama. Lisaks valmistub inimene sel viisil mõneks küsimuseks ja testiks.
Tasub arvestada, et stjuardess või stjuuard on eelkõige lennuohutuse eest vastutav isik.
Põhinõuded Emiratesi stjuardessidele:
- Stjuardessid peavad valdama inglise keelt, oskama seda mitte ainult rääkida, vaid ka õigesti kirjutada.
- Kandidaadil peab olema vähem alt keskhariduse tunnistus.
- Minimaalne vanus, millest alates on taotlejal õigus kandideerida valikus osalemiseks,võrdub 21 aastaga. Maksimum ei ole määratud.
- Pikkusnõuded algavad 160 sentimeetrist. Tuleb meeles pidada, et intervjuul palutakse värbajatel jõuda jalanõude näol 212 sentimeetrini (kikivarvul seismine pole keelatud).
- Hea välimus (pole nähtavaid vigu armide jms näol).
- Suurepärane tervis igas mõttes, krooniliste haiguste, eriti südame-veresoonkonna probleemide puudumine.
- Ilus naeratus ja sirged valged hambad.
- Nähtavatel kehaosadel puuduvad augustused ega tätoveeringud, mis Emiratesi stjuardessi vormiriietuse kandmisel paljaks jääksid.
- Juuksevärv peaks välja nägema loomulik, see tähendab, et sellel ei tohi olla ebaloomulikke toone (näiteks sinine, roheline, roosa).
- Hea suhtlemisoskus ja hea kõne.
- Stressitaluvus. Lisaks probleemidele reisijatega pardal võivad sageli tekkida lahkarvamused kolleegidega ning jet lagid mõjutavad närvisüsteemi. Lisaks võivad stjuardessid nädala jooksul vahetada rohkem kui ühte riiki; paljude jaoks on sage maastikuvahetus enam kui ebatavaline.
Kõik intervjuud viiakse läbi isiklikult lennufirmade värbajatega, mitte Skype'i või muude arvutirakenduste ja telefoni kaudu. Uuenenud info kohaselt soovitakse alates 2018. aastast täiendavaid minivideoid enda kohta käiva looga koos CV-ga, et sobimatud kandidaadid õigeaegselt välja sõeluda. Emiratesi stjuardesside sõnulnagu ka need, kes üritasid lennufirmas tööd saada, pole kogu valik nagu intervjuu, vaid nagu päris casting. Seetõttu peate selleks tõsiselt valmistuma, et esineda täies hiilguses ja näidata maksimaalset teadmistepagasit.
Kuidas korralikult intervjuuks valmistuda?
Pärast intervjuule kutse saamist tuleb selleks hoolik alt valmistuda, sest keeldumise korral oota järgmise katseni vähem alt aasta. Esiteks peate oma välimuse hästi välja töötama, alustades kingadest (naistel on parem kanda keskmise kontsaga kingi), lõpetades maniküüriga (neutraalne värv), meigiga (mitte väga meeldejääv, kuid märgatav, eelistatav alt punase huulepulgaga huuled) ja soeng (ideaalne oleks tüdrukutele hobusesaba või "kukk" ja mehele korralikult pügatud juuksed puhtaks raseeritud näoga). Kõige parem oleks vaadata juba intervjuu läbinud Emiratesi stjuardesside fotosid. Paljud postitavad fotosid võrku enne ja pärast ülekandmist.
Kandidaat peaks oma CV uuesti läbi lugema ja otsima Internetist võimalikke keerulisi küsimusi, mida värbajad võivad küsida. Harjutage nendele küsimustele vastamist peegli ees, ainult mitte vene, vaid inglise keeles. Võite paluda sõbral, et ta aitaks selliste dialoogidega mõnda stseeni mängida. Intervjuu päeval peate end varustama hea tuju ja positiivsega. Kandidaat peab kiirgama enesekindlust ja looma enda ümber sõbraliku õhkkonna.
Intervjuu
Intervjuu päev kestab 8.30-17.30. Tavaliselt peetakse seda ärikeskuse või hotelli saalis. Peate olema valmis selleks, et hunnik "identseid" tüdrukuid ja poisse kõnnib ringi, mõnikord põhjustab see siirast naeru. Absoluutselt kogu protsess toimub inglise keeles.
Kohe alguses näidatakse kõikidele kandidaatidele videot ettevõttest ja otse stjuardessina töötamisest, see räägib mõned üldised nüansid, näitab kohta, kus Emirates stjuardessid elavad jne. Kõige parem on võõrad üksikasjad märkmikusse üles märkida, sest värbajad esitavad siis juhuslikult esitluse teema kohta küsimusi – sellest hetkest algab tegelik casting.
Välimuse kontroll
Pärast väikest küsitlust hindavad kaks värbajat kandidaate ja nende välimust. Tavaliselt uurivad nad käsi ja jalgu nähtavate tätoveeringute või armide suhtes, mis ei muuda inimese välimust. Probleemne ei tohiks olla ka näonahk (ilma akneta) ja hambad ilma breketiteta. Tüdrukutel on lubatud mõlemas kõrvas kanda ühte kõrvarõngast.
Järgmiseks kontrollige üldist välimust ja kasvu. Nagu eespool öeldud, nõuab lennufirma kandidaadilt 212 sentimeetrit ilma kingadeta. Selle eesmärk on tagada, et stjuardess saaks riiulilt kiiresti hapnikupaagi või esmaabikomplekti.
järjekorranumbrid
Kõik eelnevad kontrollid eduk alt läbinutele väljastavad värbajad isiklikud numbrid ja alates sellestKandidaatidele helistatakse alates hetkest ainult sellel seerianumbril. Registreerimisprotsessi ja numbri hankimise ajal võivad värbajad esitada selliseid küsimusi nagu: "Kuidas tunnete? Kas teile meeldib tänane ilm? Kas teile meeldib oma riigis elada?" ja nii edasi. Seega kontrollivad ettevõtte töötajad, kui sõbralikud kandidaadid vastavad kõige lihtsamatele ja banaalsematele küsimustele, kas nad suudavad hoida sõbralikku vestlust ja kui hästi nad räägivad inglise keelt (väike kuulamistest). Vastake naeratades.
Liituge intervjuuga rollimängus: paaristöö
Rollimängud on vajalikud selleks, et värbajad saaksid vähem alt aru saada, kui sotsiaalne inimene on. Ülesanded ise on suunatud kandidaadi käitumise testimisele stressi- või konfliktsituatsioonis. Selleks ajaks jagunevad ülejäänud kandidaadid kahte suurde gruppi. Seejärel jagatakse inimesed paaridesse.
Enamasti palutakse paaristöö puhul värbajatel tuua avalikkuse ette oma partner Emiratesi stjuardessi kandidaadina. Seetõttu tuleks ettevalmistuse käigus tutvuda valitud inimesega võimalikult lähed alt, uurida kõike tema hobide kohta, millisel ametikohal ta parasjagu töötab ja miks ta üldse soovib saada osa salongipersonalist. Kirjeldamisel tuleb valida parimad omadussõnad, kuid mitte mingil juhul panna oma partnerit halba valgusesse, sest just sellised leinajutuvestjad rookitakse ennekõike välja. Tulevane stjuardess peaks püüdma aidata igas olukorras.
Ülesanne 3 ja 5 inimesele
BJärgmises ülesandes palutakse värbajatel lühid alt kirjeldada ühe minimeeskonna liikme parimat ja huvitavamat omadust. Siin on oluline meeles pidada üht elureeglit: "Lühidus on andekuse õde."
Värbajatel palutakse simuleerida ka konfliktsituatsiooni, näiteks kus kuulsuse näol rahulolematu klient nõuab oma toa võtit, mis valmib alles viie tunni pärast. Kandidaat – tulevane administraator – peab toime tulema karjuvate ja ei taha külalisi kuulata. Peate probleemi lahendama siin ja praegu, seega peaksite oma sõnade suhtes tähelepanelik olema.
Kandidaatide lisakontrollid
Päeva jooksul teevad värbajad puhkepause, et minna tualetti, süüa näksida, juua teed või kohvi jne. Sel perioodil suhtlevad nad juhuslikult kandidaatidega ja jälgivad nende käitumist. Üsna populaarne on olukord maha kukkunud pastakaga, kui üks lennufirma esindajatest kukub väidetav alt kogemata pastaka maha ja vaatab, kuidas käituvad potentsiaalsed tulevased stjuardessid. Parim, mida teha, oleks see pastakas kätte võtta ja naeratades küsida, kellele see kuulub.
Intervjuu põhireegel on sõbralikkus ja loomulik naeratus. Te ei tohiks näidata rahulolematust, sest nägu reedab alati igasuguseid emotsioone ning värbajad jälgivad hoolik alt kandideerijate käitumist ja näoilmeid.
Lisaks kõikidele ül altoodud ülesannetele sooritavad kandidaadid inglise keele testi,koosneb 5 küsimusest. Iga küsimuse jaoks on ette nähtud kolm minutit ja üldiselt pole test keeruline, piisab ka kesktaseme teadmistest. Vahel üle kahe päeva veniva castingu lõpus tehakse teatavaks lõplikud tulemused. Pärast kõigi etappide edukat läbimist saab kandidaat AÜE-s tööviisa taotlemiseks vajalike dokumentidega nimekirja.